一汽海马福美来M5空调不制冷要求免费维修
- 投诉编号:【267272】
- 投诉时间: 2018-04-02 09:15
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来M5
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 精英版
投诉内容
14款的海马M5空调不制冷这个是车的设计缺陷膨胀阀不好,网上投诉的一大片一大片,我的车出现了问题,按照厂家规定的三年质保,已经过了质保期几个月,但是空调冬天根本就不用,应该上在保的时候就坏了,很多车主都是在保内出现的问题,厂家都免费给更换了,既然是设计缺陷,为什么不召回这个配件,我刚刚出保修期,就换,难道这个维修费要我们自己来出吗。
投诉回复
一汽海马厂家回复:该车购车日期是2014年11月份,已超整车三年六万公里(以先到为准)的保修期;当地经销商已联系客户,邀约客户进店检修。