一汽海马福美来M5空调内外循环切换异响

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2018年1月30日，开车上昆明时在行驶途中突然听到中控台中部位置发出有规律的“咔、咔、咔”响声。我被突如其来的响声吓坏了，以为出什么事了，赶紧打右转向灯靠边停车检查。最初以为是轮胎上夹石子了，仔细检查一周没有发现有石子。打开发动机盖也没能发现什么异常。最后只能试着继续开，"咔、咔、咔"的声音时不时的从中控台中部传出来，整的人提心掉胆的。 后来在海马M5的QQ群中询问了全国各地的车友，发现出现这个问题的不只我一个人。大家积极的上传了视频，问题都一样。只是传出的声音不同而已，有的节奏慢，有的节奏快。最后有车友回答说是空调内外循环机故障。 后来将这情况反应给昆明4S店，店方说要更换空调内外循环机，但以出保为由要求自费更换。明显是车子质量问题要消费来承担，是不合理的，也体现出来厂家极不负责任，不主动改进车子质量，售后极其糟糕。这种做车的精神以后谁还敢买你的车。希望厂家能正视车子质量问题，正视消费者的心理，积极处理，提高消费者信任，这样才能做的更好，走的更远。