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福美来M5空调调速模块发热是正常现象吗?
专家答复:您好!一般空调调速模块是通过电阻来控制鼓风机转速的,它在工作的时候是会发热的,但如果热量很高就不正常了,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。[详细]
2018-05-26 13:59
海马福美来M5质量差可以要求厂家赔偿吗?
专家答复:您好!在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一) 因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。 (二...[详细]
2018-02-10 01:22
海马福美来M5空调不制冷是什么原因?
专家答复:您好!建议检查下空调压缩机以及节温器是否出现故障,如果多次需要添加冷媒,有可能是空调系统有泄漏现象存在。[详细]
2017-09-02 19:28
开空调时副驾驶下面异响是什么原因?
专家答复:您好!根据您的描述有可能鼓风机电机出现的异响。如果对此不放心建议您去4S店进行检测。[详细]
2017-07-25 21:03
海马福美来M5压缩机坏了可以索赔吗?
专家答复:您好!质保期内,车辆因质量问题损坏的,4S店会按照三包法要求免费对相应配件维修或更换。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。[详细]
2017-07-19 12:14
海马福美来M5空调不工作怎么办?
专家答复:您好!空调不工作的原因有很多种,一般来说压缩机的可能比较大,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。[详细]
2017-05-02 20:43
海马福美来M5为什么换排气管还不好?
专家答复:您好!因为清楚您的故障表现,不能准确的判断故障。三包法相关条文:第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发...[详细]
2017-03-23 20:37
海马新福美来和M6新入手相比怎么选择?
专家答复:您好!海马福美来这款车14款车型有部分车主投诉其发动机异响等问题较严重,厂家给出了相关的解决方案,但是具体效果如何,还需车主的进一步验证。其新款车型是否有此问题还不清楚。建议您再等待一段时间。根据您的情况,向您推荐...[详细]
2017-02-11 19:31
海马M5买了一年半多出现生锈怎么处理?
专家答复:您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。[详细]
2017-01-18 16:54
海马M5买了一年半多出现生锈怎么处理?
专家答复:您好!当前三包政策里没有车漆生锈的相关条文,不过您的情况厂家应该提供质保。[详细]
2017-01-18 12:19

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