华晨宝马5系发动机故障灯亮要求免费更换

投诉内容

2017年2月，里程数81000，发动机报警黄灯亮，2/28送检测后说电子节温器故障，更换节温器、冷却液，支付1800；两天后用车发动机报警黄灯再次亮，3/5送检要求更换DME，个人需承担17000元更换费用60%.投诉要点：1.DME作为核心部件，时间仅过保一个月，里程未到的情况下需要更换，说明部件质量存在缺陷，并且这类问题投诉网上多起，请要求宝马中国检测是否部件存在缺陷。2.第一次更换电子节温器等维修并未解决故障，质疑为过度不当维修。3.善意保修条款不透明，考虑到实际使用情况，要求厂家予以免费更换。