华晨宝马5系4S店修改保养卡日期不兑现承诺
- 投诉编号:【193670】
- 投诉时间: 2017-04-22 18:07
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马5系
- 投诉车型: 2014款 525Li 领先型
投诉内容
15年买车的时候销售给了我两张保养卡,当时一张上面的日期已经被修改了,销售没有和我说明修改了日期的保养卡不可以使用,而且我的车到16年10月份就已经到了保养期限,而他们给的这张保养卡却给我改成了17年10月,向消费者隐瞒事实,我并没有修改日期,而且我对我16年10月份到保养期限并不知情,给我的卡上改成17年10理所应当就应该为我进行保养服务,而这家宝马4S店态度极差,工作人员来回踢皮球,不负责任,我的车辆最终也没有给我进行保养。
投诉回复
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