别克英朗GT变速器异响问题无法解决
- 投诉编号：【16395】
- 投诉时间： 2012-07-30 11:04
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 英朗
- 投诉车型： 2010款 1.6 手动 进取型 GT
投诉内容
新车买后几天出现挂1、2、3挡后，慢踩油门有哒哒哒异响问题，像拖拉机。初步怀疑发动机问题。后发现可能为变速器异响问题（多数车辆出现此问题）。电话联系4S店，回复“很多车都有挂2挡以后哒哒哒异响声，但是已经联系厂家，厂家未给答复。”此问题去年很多车就已出现，现在还未解决！能否召回，进行统一进行免费处理！
投诉回复
上海通用厂家回复：经协调车辆至站，车辆响声后确认是变速箱这里发出，属于正常，与客户沟通解释，客户未提出异议。
京公网安备：