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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:95.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【213968】2016款 15N 自动 进取型别克英朗雨刮臂掉漆严重4S店不予索赔H81,I297,2017-08-23信息审核
【213941】2015款 15N 自动 精英型别克英朗电瓶频繁亏电4S店查不出原因H146,J301,2017-08-23信息审核
【213924】2014款 1.6L 自动 时尚型 XT别克英朗水泵故障导致发动机漏防冻液A191,A221,I294,M284,2017-08-23信息审核
【213830】2017款 15N 自动 进取型别克英朗方向盘卡死转向故障灯亮起D57,D123,D291,2017-08-22信息审核
【213677】2017款 15N 自动 进取型别克英朗下摆臂变形 4S店不解决问题G210,I295,2017-08-22信息审核
【213576】2015款 15N 自动 精英型别克英朗发动机漏油严重有自燃隐患A12,2017-08-21处理反馈
【213533】2013款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗挂P挡后钥匙无法拔出换挡按钮开裂B184,2017-08-21处理反馈
【213414】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗新车变速箱顿挫下坡出现减速情况B19,B115,B84,2017-08-20处理反馈
【213396】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗行驶时变速箱无法加速顿挫A38,B19,B334,2017-08-20处理反馈
【213329】2013款 1.6 自动 舒适型 XT别克英朗变速箱自动降挡减速厂家不回复B115,B84,I294,2017-08-20用户评分
厂家回复
投诉编号:【213576】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:A12,
投诉时间2017-08-21 16:02
回复时间2017-08-23 16:00
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【213533】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.8 自动 时尚型 GT
故障:B184,
投诉时间2017-08-21 12:04
回复时间2017-08-23 16:02
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【213414】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
故障:B19,B115,B84,
投诉时间2017-08-20 17:08
回复时间2017-08-23 16:02
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【213396】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:A38,B19,B334,
投诉时间2017-08-20 15:38
回复时间2017-08-23 16:03
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【213329】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 舒适型 XT
故障:B115,B84,I294,
投诉时间2017-08-20 00:38
回复时间2017-08-22 17:19
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1