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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:96.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【388136】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗大灯灯罩风化掉皮4S店不索赔H220,I297,2019-07-12处理反馈
【388054】2017款 15N 自动 精英型别克英朗雨刮器出现大面积漆面脱落现象H60,2019-07-12处理反馈
【387903】2016款 15N 自动 精英型别克英朗召回维修厂家一直无配件N318,2019-07-11用户评分
【387779】2016款 15N 手动 精英型别克英朗起步挂挡后车身明显抖动B95,C87,2019-07-11处理反馈
【387710】2016款 15N 自动 精英型别克英朗漆面鼓包售后补漆未解决问题H81,2019-07-10处理反馈
【387689】2015款 15N 自动 豪华型别克英朗发动机故障灯亮启停系统故障A34,B19,H263,H197,2019-07-10处理反馈
【387654】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗刹车和油门踏板处温度很高O322,2019-07-10处理反馈
【387630】2016款 15N 自动 精英型别克英朗发动机渗油方向盘转向沉重A12,D156,2019-07-10处理反馈
【387489】2018款 15T 手动 精英型别克英朗冷车启动发动机异响希望处理A9,2019-07-10处理反馈
【387488】2018款 15T 双离合 精英型别克英朗变速箱异响严重希望处理B33,2019-07-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【388136】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
故障:H220,I297,
投诉时间2019-07-12 14:50
回复时间2019-07-16 16:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【388054】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H60,
投诉时间2019-07-12 11:07
回复时间2019-07-16 15:18
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【387903】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:N318,
投诉时间2019-07-11 16:51
回复时间2019-07-16 14:53
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【387779】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B95,C87,
投诉时间2019-07-11 09:25
回复时间2019-07-15 15:24
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【387710】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:H81,
投诉时间2019-07-10 20:51
回复时间2019-07-15 15:21
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0