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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:99.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【788579】2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗空调制冷剂泄漏导致不制冷H101,2022-08-09用户评分
【788555】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗后轮吃胎偏磨希望厂家处理G245,2022-08-09处理反馈
【787481】2017款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘卡滞不能自动完全回正D123,D154,2022-08-08用户评分
【783185】2015款 15N 手动 豪华型别克英朗方向盘不自动回正转向卡顿D123,2022-08-02处理反馈
【782985】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗冷却系统故障水温高 风扇常转A191,2022-08-02用户评分
【781883】2021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗车辆减配多功能方向盘功能Q350,2022-07-30处理反馈
【781251】2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗加速踩油门时发动机噪音大A38,2022-07-29用户评分
【780831】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗转向沉重卡滞售后未解决问题D123,D156,I297,J299,2022-07-28处理反馈
【780276】2016款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘卡滞不能自动回正A37,D123,2022-07-27用户评分
【779363】2015款 15N 自动 进取型别克英朗日行灯变暗发黄逐渐严重H82,2022-07-26用户评分
厂家回复
投诉编号【788579】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ
典型故障H101,
投诉时间2022-08-09 12:36
回复时间2022-08-09 14:59
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
5
投诉编号【788555】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
典型故障G245,
投诉时间2022-08-09 12:11
回复时间2022-08-09 15:00
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【787481】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2017款 15N 自动 精英型
典型故障D123,D154,
投诉时间2022-08-08 10:55
回复时间2022-08-08 14:21
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【783185】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2015款 15N 手动 豪华型
典型故障D123,
投诉时间2022-08-02 13:17
回复时间2022-08-03 13:45
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【782985】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2013款 1.6 自动 时尚型 GT
典型故障A191,
投诉时间2022-08-02 08:56
回复时间2022-08-02 14:35
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
1