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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【421808】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗车辆异常报警4S店检查不出原因H110,J301,2019-11-05处理反馈
【421756】2017款 15N 手动 精英型英朗天窗导流板断裂后门异响雨刮器掉漆H81,H72,H168,2019-11-05处理反馈
【421611】2015款 15N 手动 精英型别克英朗打方向沉重固特异轮胎开裂磨损D156,F100,2019-11-05处理反馈
【421552】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗左侧日行车灯不亮4S店不质保H82,2019-11-04处理反馈
【421484】2019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ别克英朗燃油泵故障维修时间过长无配件H78,I282,N318,2019-11-04处理反馈
【421423】2016款 15N 手动 精英型别克英朗转向或过沟坎时方向盘异响D59,2019-11-04处理反馈
【421388】2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗倒车雷达经常报警希望尽快解决H289,2019-11-04处理反馈
【420896】2018款 18T 自动 精英型别克英朗转向异响 方向盘沉重不回位D156,D154,2019-11-02处理反馈
【420865】2017款 15N 自动 豪华型别克英朗固特异轮胎内侧开裂起皮F100,F186,2019-11-02处理反馈
【420805】2018款 15T 手动 精英型别克英朗离合器不回弹 发动机与变速箱漏油A12,B22,C267,2019-11-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【421808】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
故障:H110,J301,
投诉时间2019-11-05 17:21
回复时间2019-11-08 14:42
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【421756】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
故障:H81,H72,H168,
投诉时间2019-11-05 15:32
回复时间2019-11-08 13:56
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【421611】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:D156,F100,
投诉时间2019-11-05 09:44
回复时间2019-11-07 14:27
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【421552】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
故障:H82,
投诉时间2019-11-04 21:59
回复时间2019-11-07 14:20
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【421484】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ
故障:H78,I282,N318,
投诉时间2019-11-04 17:47
回复时间2019-11-07 14:17
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0