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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:93.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【372975】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗转向卡滞 发动机抖动 车身异响A24,D123,H15,2019-05-14处理反馈
【372876】2018款 18T 自动 精英型别克英朗车门密封胶开裂有明显质量问题H168,H149,2019-05-14处理反馈
【372864】2017款 15N 自动 进取型别克英朗仪表盘背光灯不亮售后不予保修H202,I297,2019-05-14处理反馈
【372765】2010款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗机油散热器频繁故障更换未解决A191,2019-05-13处理反馈
【372722】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗行驶时变速箱异响天窗导流板断裂B33,H168,2019-05-13处理反馈
【372613】2018款 15T 双离合 进取型别克英朗变速箱控制模块故障无法行驶B84,2019-05-13处理反馈
【372595】2016款 15N 手动 精英型别克英朗变速箱挡位卡死存在重大安全隐患B20,2019-05-13处理反馈
【372531】2017款 15N 手动 精英型别克英朗胎压检测传感器故障4S店不保修H203,2019-05-12用户评分
【372511】2017款 15N 手动 精英型别克英朗天窗导流板底座断裂质量太差H168,H192,2019-05-12处理反馈
【372463】2018款 15T 手动 精英型别克英朗变速箱渗油自动启停失效车窗异响B22,H72,H263,2019-05-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【372975】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 18T 双离合豪华型
故障:A24,D123,H15,
投诉时间2019-05-14 15:24
回复时间2019-05-17 16:17
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【372876】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:H168,H149,
投诉时间2019-05-14 10:25
回复时间2019-05-17 16:08
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【372864】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 进取型
故障:H202,I297,
投诉时间2019-05-14 09:57
回复时间2019-05-17 16:05
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【372765】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT
故障:A191,
投诉时间2019-05-13 18:44
回复时间2019-05-17 15:57
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【372722】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 18T 双离合豪华型
故障:B33,H168,
投诉时间2019-05-13 16:42
回复时间2019-05-17 15:54
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0