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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:95.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【340013】2015款 15N 自动 精英型别克英朗右后轮减震器异响要求免费更换G52,2019-01-15处理反馈
【340001】2016款 15N 自动 精英型别克英朗B柱异响变速箱升挡迟滞B20,H15,2019-01-15处理反馈
【339756】2017款 15N 手动 精英型别克威朗离合器没有阻力无法回弹C267,2019-01-14处理反馈
【339601】2015款 18T 双离合精英型别克英朗在行驶中变速箱无法加速B334,2019-01-14用户评分
【339531】2018款 18T 自动 旗舰型别克英朗4S店赠送的保养次数不兑现L314,M279,2019-01-14处理反馈
【339458】2018款 15T 双离合 精英型别克英朗转向时异响后平衡杆胶圈异响D59,G158,2019-01-14处理反馈
【339381】2015款 15N 手动 精英型别克英朗水泵漏水要求免费更换水泵A221,2019-01-13处理反馈
【339378】2018款 15T 手动 精英型别克英朗空调压缩机损坏要求厂家维修H101,2019-01-13处理反馈
【339133】2018款 15T 双离合 进取型别克英朗方向盘卡顿严重 要求尽快解决D123,2019-01-13处理反馈
【339085】2016款 15N 自动 进取型别克英朗发动机抖动异响漏油空调压缩机损坏A9,A24,B19,H101,2019-01-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【340013】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:G52,
投诉时间2019-01-15 15:30
回复时间2019-01-18 14:37
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【340001】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:B20,H15,
投诉时间2019-01-15 15:04
回复时间2019-01-18 14:35
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【339756】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 精英型
故障:C267,
投诉时间2019-01-14 21:38
回复时间2019-01-18 12:05
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【339601】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 18T 双离合精英型
故障:B334,
投诉时间2019-01-14 14:28
回复时间2019-01-17 15:15
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【339531】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型
故障:L314,M279,
投诉时间2019-01-14 12:17
回复时间2019-01-17 15:10
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0