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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:97.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【458057】2018款 15T 手动 精英型别克英朗蓄电池漏液要求索赔更换H146,2020-03-27处理反馈
【457966】2018款 15T 双离合 精英型别克英朗开启自动启停功能后启动时抖动A24,2020-03-27处理反馈
【457944】2016款 15N 自动 精英型别克英朗行驶过程中方向盘下方有异响D59,2020-03-27处理反馈
【457868】2019款 18T 自动 互联旗舰型 国VI别克英朗发动机抖动严重希望尽快处理A24,2020-03-27用户评分
【457655】2017款 15N 自动 豪华型别克英朗4S店贷款押金不退 收取解压费K307,L313,L309,2020-03-26处理反馈
【457585】2017款 15N 自动 豪华型别克英朗中控屏卡顿死机自动重启H134,2020-03-26处理反馈
【457451】2018款 15T 双离合 精英型别克英朗空调压缩机故障车辆无法启动H101,2020-03-25处理反馈
【457424】2015款 15N 手动 精英型别克英朗动力消失油耗高存在质量问题A85,A255,2020-03-25处理反馈
【457406】2017款 15N 手动 精英型别克英朗无法启动 车门异响 油泵故障A44,H72,H78,2020-03-25用户评分
【457223】2017款 15N 自动 精英型别克英朗发动机抖动异响 变速器换挡顿挫A9,A24,B33,B19,2020-03-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【458057】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 手动 精英型
故障:H146,
投诉时间2020-03-27 19:43
回复时间2020-03-30 13:00
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【457966】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
故障:A24,
投诉时间2020-03-27 15:42
回复时间2020-03-30 12:49
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【457944】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D59,
投诉时间2020-03-27 14:42
回复时间2020-03-30 10:14
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【457868】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联旗舰型 国VI
故障:A24,
投诉时间2020-03-27 11:44
回复时间2020-03-30 10:04
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【457655】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 豪华型
故障:K307,L313,L309,
投诉时间2020-03-26 15:28
回复时间2020-03-27 12:54
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0