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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:89.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【356698】2018款 18T 自动 精英型别克英朗行驶时发动机异响抖动内饰异响A9,A24,H164,2019-03-15处理反馈
【356626】2018款 15T 双离合 精英型别克英朗发动机异响抖动行驶时跑偏A9,A24,D156,G117,2019-03-15用户评分
【356552】2015款 15N 手动 精英型别克英朗方向卡顿 左前轮异响后桥异响D123,G125,G158,2019-03-15处理反馈
【356411】2017款 15N 自动 精英型别克英朗中控锁故障导致不能进行锁车H197,2019-03-15处理反馈
【356372】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗发动机机油散热器漏油变速箱顿挫A12,B19,2019-03-15用户评分
【356366】2016款 18T 双离合 精英型别克英朗限位器磨损导致开关车门时有异响H72,2019-03-15处理反馈
【356337】2015款 15N 自动 进取型别克英朗发动机故障灯亮 换挡抖动A24,A34,B95,2019-03-14用户评分
【356297】2018款 18T 自动 精英型别克英朗方向盘卡滞异响影响安全行驶D59,D123,2019-03-14处理反馈
【356163】2016款 15N 自动 精英型别克英朗右侧车灯时亮时灭4S店不予解决H64,2019-03-14处理反馈
【356122】2016款 15N 自动 精英型别克英朗冷车发动机抖动希望解决A24,2019-03-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【356698】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:A9,A24,H164,
投诉时间2019-03-15 15:21
回复时间2019-03-20 16:27
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【356626】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
故障:A9,A24,D156,G117,
投诉时间2019-03-15 13:08
回复时间2019-03-20 16:16
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
5
投诉编号:【356552】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:D123,G125,G158,
投诉时间2019-03-15 11:23
回复时间2019-03-19 15:29
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【356411】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:H197,
投诉时间2019-03-15 08:46
回复时间2019-03-19 15:13
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【356372】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:A12,B19,
投诉时间2019-03-15 04:17
回复时间2019-03-19 14:55
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
5