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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【305166】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗中控屏频繁死机天窗导流板支架断裂D59,H134,H168,2018-09-12处理反馈
【305081】2015款 15N 自动 进取型别克英朗变速箱模块故障导致故障灯亮B96,B115,2018-09-11用户评分
【305037】2017款 15N 自动 精英型别克英朗方向机异响车门也出现异响D59,H72,2018-09-11处理反馈
【304930】2015款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶过程中方向盘卡顿D123,2018-09-11处理反馈
【304809】2017款 15N 自动 进取型别克英朗发动机故障灯亮启停系统失效A34,H263,2018-09-10处理反馈
【304772】2018款 15T 手动 精英型别克英朗行驶时发动机有异响4S店不予解决A9,I295,2018-09-10处理反馈
【304752】2017款 15N 自动 精英型别克英朗行驶中转向有异响且越来越严重D59,2018-09-10处理反馈
【304674】2017款 15N 自动 精英型别克英朗雨刮臂掉漆售后未解决问题H81,2018-09-10用户评分
【304510】2017款 15N 手动 精英型别克英朗刹车偏硬存在安全隐患E333,2018-09-09处理反馈
【304499】2016款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘出现偶发性齿轮声异响D59,2018-09-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【305166】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
故障:D59,H134,H168,
投诉时间2018-09-12 10:34
回复时间2018-09-17 17:14
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【305081】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 进取型
故障:B96,B115,
投诉时间2018-09-11 21:49
回复时间2018-09-17 16:52
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【305037】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:D59,H72,
投诉时间2018-09-11 18:20
回复时间2018-09-17 14:36
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【304930】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:D123,
投诉时间2018-09-11 12:52
回复时间2018-09-17 14:25
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【304809】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 进取型
故障:A34,H263,
投诉时间2018-09-10 20:39
回复时间2018-09-17 10:17
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0