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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:99.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【489026】2010款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗机油散热器损坏导致漏至防冻液中A12,2020-06-28处理反馈
【488955】2016款 15N 自动 精英型别克英朗防冻液渗漏希望厂家处理问题A37,2020-06-28用户评分
【488897】2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ别克英朗发动机抖动噪音大 刹车异响A24,A38,E43,2020-06-28用户评分
【488730】2016款 15N 自动 精英型上汽通用别克英朗方向盘卡滞异响4S店拒赔D59,D123,I297,Q322,Q290,2020-06-27用户评分
【488614】2016款 15N 手动 进取型别克英朗离合器漏油存在质量问题C207,2020-06-27处理反馈
【488531】2012款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗正常行驶中四挡卡死无法换挡B20,2020-06-26处理反馈
【488409】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响希望更换中间轴D59,2020-06-26处理反馈
【488381】2012款 1.6 手动 进取型 GT通用别克英朗进气阀漏气要求厂家给予处理A9,A34,A163,A85,I297,N317,Q322,2020-06-26处理反馈
【487704】2016款 15N 手动 精英型别克英朗原地转向及过颠簸路方向盘异响D59,J298,2020-06-23处理反馈
【487535】2017款 15N 自动 精英型上汽通用别克英朗行驶时方向机变重卡滞D123,D156,G225,2020-06-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【489026】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚型 GT
典型故障:A12,
投诉时间2020-06-28 14:34
回复时间2020-06-29 09:47
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【488955】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
典型故障:A37,
投诉时间2020-06-28 11:21
回复时间2020-06-29 09:46
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【488897】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ
典型故障:A24,A38,E43,
投诉时间2020-06-28 09:53
回复时间2020-06-29 09:46
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【488730】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
典型故障:D59,D123,I297,Q322,Q290,
投诉时间2020-06-27 16:43
回复时间2020-06-29 09:44
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【488614】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 进取型
典型故障:C207,
投诉时间2020-06-27 09:44
回复时间2020-06-28 13:25
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0