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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:99.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【694362】2016款 15N 自动 进取型别克英朗离合器主缸召回方案不合理Q323,2022-01-16处理反馈
【694157】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗轮毂大面积腐蚀要求更换H243,2022-01-16用户评分
【694156】2017款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶中打方向出现卡顿D59,D123,2022-01-16处理反馈
【693846】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗方向盘卡滞 主驾驶座安全带异响D123,H118,2022-01-15用户评分
【693284】2021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗维修后发动机转速高4S店未给补偿款A163,A35,L314,2022-01-14处理反馈
【693276】2015款 15N 手动 精英型别克英朗发动机抖动 转向系统异响A24,D59,2022-01-14处理反馈
【692525】2013款 1.6 自动 舒适型 GT别克英朗事故维修售后使用非原厂件N319,O324,2022-01-12处理反馈
【691835】2021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗新车发动机拉缸要求赔偿A329,2022-01-11用户评分
【691799】2016款 15N 手动 进取型别克英朗高速行驶中方向盘出现卡滞D123,2022-01-11用户评分
【691363】2017款 15N 自动 精英型别克英朗变速箱控制模块故障要求更换B115,2022-01-10用户评分
厂家回复
投诉编号【694362】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2016款 15N 自动 进取型
典型故障Q323,
投诉时间2022-01-16 22:06
回复时间2022-01-17 14:57
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【694157】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
典型故障H243,
投诉时间2022-01-16 11:06
回复时间2022-01-16 14:25
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【694156】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2017款 15N 自动 精英型
典型故障D59,D123,
投诉时间2022-01-16 11:06
回复时间2022-01-16 14:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【693846】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
典型故障D123,H118,
投诉时间2022-01-15 12:18
回复时间2022-01-16 14:28
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
5
投诉编号【693284】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2021款 典范 1.5L 自动 精英型
典型故障A163,A35,L314,
投诉时间2022-01-14 08:03
回复时间2022-01-14 14:30
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0