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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95.5%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【442807】2018款 18T 自动 旗舰型别克英朗发动机故障灯亮4S店服务态度差A34,2020-01-12处理反馈
【442717】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响减震器松动中控天窗异响D59,G52,H93,H89,2020-01-11处理反馈
【442639】2016款 15N 自动 精英型别克英朗行驶时方向盘沉重加速时变速箱顿挫B19,D156,H93,2020-01-11处理反馈
【442609】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗刹车时有异响4S店不予解决问题E43,2020-01-11处理反馈
【442501】2015款 15N 自动 进取型别克英朗水泵漏防冻液导致发动机高温A37,A221,2020-01-10用户评分
【442494】2017款 15N 自动 精英型别克英朗电瓶故障导致转速表失效H104,2020-01-10处理反馈
【442452】2017款 15N 自动 精英型别克英朗天窗塑料防水垫板接口处断裂H168,2020-01-10处理反馈
【442416】2015款 15N 手动 豪华型别克英朗高速行驶时方向卡顿存在隐患D123,2020-01-10处理反馈
【442192】2017款 15N 手动 精英型别克英朗打转向时卡滞存在安全问题D123,D156,2020-01-09处理反馈
【442175】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响 天窗导流支架脱落D59,H89,2020-01-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【442807】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型
故障:A34,
投诉时间2020-01-12 00:50
回复时间2020-01-14 10:53
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【442717】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D59,G52,H93,H89,
投诉时间2020-01-11 17:19
回复时间2020-01-14 10:49
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【442639】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:B19,D156,H93,
投诉时间2020-01-11 12:55
回复时间2020-01-14 10:45
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【442609】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
故障:E43,
投诉时间2020-01-11 11:28
回复时间2020-01-14 10:30
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【442501】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 进取型
故障:A37,A221,
投诉时间2020-01-10 21:12
回复时间2020-01-14 10:17
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
1