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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:66.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【347196】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰加速时变速箱有异响声B33,2019-02-15信息审核
【346789】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰发动机1000转时异响严重A9,2019-02-13信息审核
【346234】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰发动机异响 严重影响使用A9,2019-02-11信息审核
【345751】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰经销商出售问题车有维修痕迹M284,2019-02-09信息审核
【345095】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰发动机异响严重影响使用A9,2019-02-02用户评分
【343758】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰发动机和转向异响严重A9,D59,2019-01-27处理反馈
【343704】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰经销商出售问题车有维修痕迹M284,2019-01-26用户评分
【342961】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰合格证没有信息无法上牌O327,2019-01-24处理反馈
【341829】2014款 1.3L 手动 型尚版一汽丰田威驰发动机运转时正时链条有异响A45,2019-01-21处理反馈
【340714】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰经销商出售问题车有维修痕迹M284,2019-01-17用户评分
厂家回复
投诉编号:【343758】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:A9,D59,
投诉时间2019-01-27 10:17
回复时间2019-02-01 14:37
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:信息已收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题解答并详细地说明了情况,如有疑问,方便时可到店检查。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【343704】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:M284,
投诉时间2019-01-26 22:24
回复时间2019-02-01 14:35
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【342961】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L 手动 创行版
故障:O327,
投诉时间2019-01-24 11:46
回复时间2019-02-01 14:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【341829】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2014款 1.3L 手动 型尚版
故障:A45,
投诉时间2019-01-21 00:41
回复时间2019-02-01 14:41
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题提供解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【340714】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:M284,
投诉时间2019-01-17 14:45
回复时间2019-02-01 14:35
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1