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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:97.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【431307】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响一直都未解决A9,2019-12-07信息审核
【429941】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰门把手开裂脱胶希望厂家处理H168,H233,2019-12-02信息审核
【428973】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响一直都未解决A9,2019-11-29用户评分
【426178】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰四条普利司通轮胎裂纹F100,2019-11-20处理反馈
【426032】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响一直都未解决A9,I295,2019-11-20用户评分
【424964】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰发动机漏冷却液希望厂家处理A37,2019-11-16处理反馈
【422604】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰1100转时发动机有异响A9,2019-11-08处理反馈
【421682】2017款 1.5L CVT 创行版丰田威驰普利司通轮胎开裂存在安全隐患F100,2019-11-05用户评分
【421122】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰行驶过程中发动机共振有异响A9,A24,2019-11-03处理反馈
【417961】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰订购的车辆配置与展车不符M279,2019-10-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【428973】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.3L CVT 锐行版
故障:A9,
投诉时间2019-11-29 12:30
回复时间2019-12-02 16:59
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【426178】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L 手动 创行版
故障:F100,
投诉时间2019-11-20 14:07
回复时间2019-12-02 17:13
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【426032】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.3L CVT 锐行版
故障:A9,I295,
投诉时间2019-11-20 01:32
回复时间2019-12-02 17:14
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【424964】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:A37,
投诉时间2019-11-16 11:23
回复时间2019-11-26 21:33
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【422604】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:A9,
投诉时间2019-11-08 08:50
回复时间2019-12-02 17:02
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0