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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:93.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【444553】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰低速时1挡难挂异响 前轮异响B33,G125,2020-01-18信息审核
【444312】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响4S店不处理A9,I295,2020-01-17信息审核
【444128】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰正常行驶突然刹车失灵E29,2020-01-16信息审核
【443853】2019款 1.5L CVT 畅行版一汽丰田威驰加速时车身抖动 变速箱异响B33,H268,2020-01-15信息审核
【441891】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰半轴漏油4S店处理不到位G51,I295,2020-01-08用户评分
【441180】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰1100转时发动机有异响声A9,2020-01-06信息审核
【440980】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响4S店不处理A9,I295,2020-01-06用户评分
【440298】2017款 1.5L CVT 智行版一汽丰田威驰普利司通轮胎开裂存在安全隐患F100,2020-01-04处理反馈
【439511】2016款 1.5L 手动 智臻星耀版一汽丰田威驰前半轴球头密封圈漏油G51,2020-01-01处理反馈
【439269】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰挂倒车挡不好挂有打齿声B33,2019-12-31信息审核
厂家回复
投诉编号:【441891】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:G51,I295,
投诉时间2020-01-08 21:56
回复时间2020-01-14 17:34
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【440980】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.3L CVT 锐行版
故障:A9,I295,
投诉时间2020-01-06 12:22
回复时间2020-01-14 17:34
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【440298】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版
故障:F100,
投诉时间2020-01-04 08:37
回复时间2020-01-07 09:01
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【439511】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智臻星耀版
故障:G51,
投诉时间2020-01-01 20:47
回复时间2020-01-14 17:27
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【437454】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2006款 新威驰GL-i 1.5 AT
故障:O323,
投诉时间2019-12-26 16:45
回复时间2020-01-08 10:32
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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