一汽丰田威驰发动机加速异响 要求处理

投诉内容

车辆在20-50时速区间，发动机1000转左右，加速咕噜咕噜异响，严重影响安全驾驶。2017年3月丰田4S店进行检测，4S店判定为：涨紧轮和皮带缺陷。作业结果及建议：检查正常行驶发动机舱咕噜异响，已更换皮带涨紧轮。行驶至8月份又出现同样的状况。据跟车友群、平台车友沟通，此缺陷为普遍情况，解决方案就是更换涨紧轮和皮带。此为车辆本身固有缺陷，厂家应给与免费更换符合要求的涨紧轮和皮带。娘胎带的毛病就算出保了也要给用户维免费保。要求更换皮带涨紧轮。。