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一汽丰田威驰轮胎异常磨损 转向时有异响

  • 投诉编号:【1155447】
  • 投诉时间: 2024-04-06 08:34
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 畅行版

投诉内容

2023年5月7日发现轮胎内偏磨异常磨损已到安全线,翻阅用户保养手册,轮胎为易损件,不在保修范围。2024年4月4日再次保养,发现转向系统故障。转向时有异响,抖动,向4s店询问,称已过保质期,需自费。通过网络与车友群了解,多人出现此问题。且本人于2020年9月22日购得此车,但保质期已于2020年7月30日开始,提前近两个月,未给予说法。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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