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一汽丰田威驰发动机漏水 存在质量问题

  • 投诉编号:【1148135】
  • 投诉时间: 2024-03-25 19:13
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 智行版

投诉内容

新车刚买下地500公里发动机就漏水,期间经销商与我方协商三包更换新发动机后行驶到3000公里新发动机又开始漏水,多次回经销商处理反应问题,经销商一直态度恶劣,都是忽悠消费者先清洗干净水垢在检查,多次发现有漏水多次到店检查经销商就是不作为还是一样的态度忽悠消费者,直到保修期过就说没得处理,新车出厂就有质量问题,后续处理了一样存在问题。经销商的处理结果就是欺骗消费者不懂保修期内,硬生生拖到过保。撇清责任。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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