典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1148980 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A114 | 2024-03-26 |  处理反馈 |
| 1148724 | 2021款 330TSI 两驱 30周年纪念版 | 一汽大众探岳轮胎吃胎 大灯故障报警 | A114,G245,G210,H89,H64 | 2024-03-26 | 处理反馈 |
| 1147928 | 2023款 改款 380TSI 四驱R-Line Pro 智慧版 | 一汽大众探岳车机播放音乐卡顿 要求处理 | H134 | 2024-03-25 | 处理反馈 |
| 1147899 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳变速箱机电单元故障 | B115 | 2024-03-25 | 处理反馈 |
| 1146280 | 2021款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳邓禄普轮胎开裂质量差 | F100 | 2024-03-22 | 处理反馈 |
| 1145592 | 2019款 征途版 280TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速器处于紧急运行模式 | B115 | 2024-03-22 | 处理反馈 |
| 1143367 | 2023款 330TSI 两驱 R-Line高能版 | 一汽大众探岳4S店拖欠客户置换补贴款 | L313 | 2024-03-19 | 处理反馈 |
| 1141644 | 2022款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳后雨刮在刮动时产生异响 | H60 | 2024-03-17 |  用户评分 |
| 1141504 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞引起油耗过高 | A114 | 2024-03-17 | 用户评分 |
| 1141339 | 2023款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳承诺赠送保养未兑现 | L313 | 2024-03-17 | 处理反馈 |
| 1140347 | 2024款 380TSI 四驱 R-Line高能版 | 一汽大众探岳变速箱低速给油有口哨声 | B33,B69 | 2024-03-16 | 用户评分 |
| 1140218 | 2023款 280TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳经销商出售问题车漆面受损 | H81,M284,M283 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1139821 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳右侧大灯起雾 存在质量问题 | H88 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1139412 | 2021款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳邓禄普轮胎开裂 质量差 | F100 | 2024-03-15 | 用户评分 |
| 1136577 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳变速箱故障 要求处理 | B96 | 2024-03-13 | 用户评分 |
| 1136002 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型Plus 国VI | 一汽大众探岳变速器异常 单数挡位缺失 | B115 | 2024-03-12 | 处理反馈 |
| 1135622 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳大灯亮度不足存在安全隐患 | H82 | 2024-03-12 | 用户评分 |
| 1135203 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 油耗高 | A114 | 2024-03-12 | 处理反馈 |
| 1133612 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳大灯内部黑点亮度低 | H82 | 2024-03-10 | 用户评分 |
| 1133242 | 2022款 380TSI 四驱 R-Line智联版 | 一汽大众探岳强制购买双保套餐 要求退款 | K325 | 2024-03-10 | 处理反馈 |
| 1131982 | 2023款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳购车置换补贴没有兑现 | L313 | 2024-03-09 | 处理反馈 |
| 1131652 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 车机黑屏 | A114,H134,K315 | 2024-03-08 | 用户评分 |
| 1128811 | 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞转速异常升高 | A114 | 2024-03-06 | 用户评分 |
| 1127249 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳油耗高 自动启停功能失效 | A85,H263 | 2024-03-05 | 用户评分 |
| 1126413 | 2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版 | 一汽大众探岳行驶中加速时变速箱抖动 | B95 | 2024-03-04 | 处理反馈 |
| 1125219 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A114 | 2024-03-03 | 处理反馈 |
| 1121599 | 2019款 330TSI 四驱 豪华型 国V | 一汽大众探岳大灯起雾 希望厂家协助解决 | H88 | 2024-03-01 | 处理反馈 |
| 1121151 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版 | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高 | A114 | 2024-03-01 | 处理反馈 |
| 1115417 | 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro | 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 希望厂家处理 | A114,H170,H234 | 2024-02-27 | 处理反馈 |
| 1114582 | 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ | 一汽大众探岳天窗排水管漏水 发动机噪音大 | A38,H90 | 2024-02-26 | 处理反馈 |
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