一汽大众探岳变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【1147899】
- 投诉时间: 2024-03-25 14:13
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V
投诉内容
本人于2019年在诸暨一汽大众4S店购车,并此后一直在该4S店保养。于2022年11月4号在该店购买变速箱油VIP套餐进行变速箱油更换保养,在2024年3月23日车辆提示变速箱处于紧急状态经读码,显示变速箱TCU损坏需要更换。我在各类网站上查询发现该车型变速箱TCU在6年10万公里内损坏是普遍现象,故严重怀疑该车型变速箱TCU存在质量问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。