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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:99.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【654826】2015款 280TSI DSG 豪华版上汽大众凌渡变速箱无法加速要求解决B334,2021-10-16信息审核
【654275】2015款 330TSI DSG 豪华版上汽大众凌渡车内严重异味要求解决H185,2021-10-15处理反馈
【654190】2015款 230TSI DSG 风尚版上汽大众凌渡变速箱机电控制单元故障B115,2021-10-14处理反馈
【653977】2015款 330TSI DSG 豪华版上汽大众凌渡变速箱机电控制单元故障B115,2021-10-14处理反馈
【653690】2015款 330TSI DSG 舒适版上汽大众凌渡变速箱续压器导致无法加速B334,2021-10-13处理反馈
【652991】2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI上汽大众凌渡变速箱行驶时异响严重B33,2021-10-12处理反馈
【652760】2015款 230TSI DSG 风尚版上汽大众凌渡车内异味希望厂家处理问题H185,2021-10-11处理反馈
【652751】2019款 280TSI DSG 豪华版 国V上汽大众凌渡变速箱顿挫严重异响B33,B19,2021-10-11处理反馈
【652701】2015款 330TSI DSG 豪华版上汽大众凌渡变速箱机电单元损坏一直未解决B115,2021-10-11处理反馈
【650882】2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI上汽大众凌渡踩油门时变速箱有异响B33,2021-10-06处理反馈
厂家回复
投诉编号【654275】
投诉品牌上汽大众
投诉车系凌渡
投诉车型2015款 330TSI DSG 豪华版
典型故障H185,
投诉时间2021-10-15 01:45
回复时间2021-10-15 09:04
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【654190】
投诉品牌上汽大众
投诉车系凌渡
投诉车型2015款 230TSI DSG 风尚版
典型故障B115,
投诉时间2021-10-14 18:50
回复时间2021-10-15 09:04
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【653977】
投诉品牌上汽大众
投诉车系凌渡
投诉车型2015款 330TSI DSG 豪华版
典型故障B115,
投诉时间2021-10-14 11:41
回复时间2021-10-15 09:02
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【653690】
投诉品牌上汽大众
投诉车系凌渡
投诉车型2015款 330TSI DSG 舒适版
典型故障B334,
投诉时间2021-10-13 15:46
回复时间2021-10-14 09:06
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【652991】
投诉品牌上汽大众
投诉车系凌渡
投诉车型2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI
典型故障B33,
投诉时间2021-10-12 09:04
回复时间2021-10-13 09:14
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0