上汽大众凌渡厂家赠送保险 销售变相收费

投诉内容

本人4月20日在该4s店购买一款车，整个销售过程存在隐瞒信息、诱导消费、不承认合同价、不承认库存车等行为。1：在本人没有签订任何购车合同、验车的情况下诱导付款63600元，2：付完车价首付款63600元后销售将原本的5500元的保险增加到7700元，我不同意，销售就说那就把差价2000元左右补在裸车价上，我问销售为什么要补在车价上，他说该保险项目是厂家赠送，不付钱，可是合同和明细上清楚写了该车价是132000元，如果我再付2000元，就超出了这个价格，销售却不承认合同上132000元的裸车价，在这个过程中我认为销售有误导消费、误导信息差等行为，用合同，明细上的132000裸车价诱导我进行付首付款，而付完首付款63600元以后又不承认合同价。希望平台给予帮助。