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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:89.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【284972】2017款 1.8L CVT 两驱 先锋型广汽本田缤智行车途中故障灯亮导致无法行驶A34,B96,2018-06-18信息审核
【284712】2017款 1.8L CVT 两驱 先锋型广汽本田缤智发动机舱盖间隙大 车窗晃动异响H72,H15,2018-06-17信息审核
【284639】2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型广汽本田缤智优科豪马轮胎全部开裂F100,2018-06-16信息审核
【283941】2015款 1.5L CVT 两驱舒适型广汽本田缤智发动机机油增多超出上限A339,2018-06-13信息审核
【283688】2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型广汽本田缤智发动机机油增多超过上限A339,2018-06-12信息审核
【282097】2015款 1.5L CVT 两驱舒适型广汽本田缤智机油增多并伴有汽油味A339,2018-06-04处理反馈
【282077】2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型广汽本田缤智优科豪马轮胎全部开裂F100,2018-06-04信息审核
【281541】2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型广汽本田缤智发动机机油增多并有汽油味A339,2018-06-01信息审核
【280308】2015款 1.5L CVT 两驱舒适型广汽本田缤智机油增多且伴有明显汽油味道A339,2018-05-27处理反馈
【279672】2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型广汽本田缤智发动机机油增多并有汽油味A339,2018-05-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【282097】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:缤智
投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
故障:A339,
投诉时间2018-06-04 19:24
回复时间2018-06-13 17:51
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,经与店沟通表示本月下旬将再次到店确认,就此建议客户抽空到店,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【280308】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:缤智
投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
故障:A339,
投诉时间2018-05-27 12:33
回复时间2018-06-13 17:11
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,建议客户观察使用,或到店检查判断。客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【279672】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:缤智
投诉车型:2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型
故障:A339,
投诉时间2018-05-24 11:21
回复时间2018-05-29 14:50
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,向客户解释说明,客户要求厂家尽快提供对应方案。
用户满意度
1
投诉编号:【278742】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:缤智
投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
故障:A339,A34,D156,
投诉时间2018-05-20 11:56
回复时间2018-05-29 14:36
厂家回复:
广汽本田厂家回复:已回访客户三次,无人接听,而且客户问题已经解决,暂时完结。
用户满意度
0
投诉编号:【277680】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:缤智
投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
故障:A339,
投诉时间2018-05-15 22:32
回复时间2018-05-29 14:27
厂家回复:
广汽本田厂家回复:向客户解释,客户不是很满意,然后挂机。
用户满意度
1