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广汽本田缤智油泵问题 要求处理

  • 投诉编号:【1146409】
  • 投诉时间: 2024-03-23 10:14
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 缤智
  • 投诉车型: 2017款 1.8L CVT 两驱 先锋型

投诉内容

2017款本田缤智油泵问题,油泵已出现问题,严重影响行车安全,2024年2月3号,自行更换油泵后,2024年2月5收到召回通知书。联系经销商,答应申请走程序赔付。后来工作人员通过微信回电话表示,厂家已经答应赔付,等打款,2024年3月22日,又表示厂家拒绝赔付,申请诉求赔付1380维修费,以及对工作人员欺骗行为做出处罚。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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