广汽本田缤智发动机启动困难 存在质量问题

投诉内容

2023年7月份突然出现偶尔启动困难，原以为是电瓶使用时间长老化，于8月份在途虎更换新的电瓶。更换后，仍然会偶尔出现启困难（通电后仪表盘显示正常，打火时车辆没有反应（什么声音都没有），仪表盘显示黑屏，随后仪表盘显示正常。最近几个月，启动困难次数越来越频繁，原先连续打二三次都能打着火，昨天（2024.3.16）打了好多次都无法启动，后来求助专业维修人员，在他指导下敲击起动机数下，又能正常启动了！今天上网搜寻了一下，发现这批15款的缤智起动机存在质量问题。昨天专业维修人员也说：作为本田汽车，正常起动机至少可以行驶20万公里以上，这12万公里左右出现这个问题，很少遇见！车辆之前一直在4S店保养，最近两次是在途虎保养。从来未在私人处保养。