广汽本田缤智冷车启动发动机异响
- 投诉编号：【1148728】
- 投诉时间： 2024-03-26 14:58
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 缤智
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 两驱 舒适型
投诉内容
17款1.5LCVT舒适型，冷车打火发动机异响，2022年偶尔出现几次，但是2023年冬天开始早晨冷车打火时发动机异响声音很大且很频繁，类似打齿的声音。很害怕发动机坏了，也怕哪天把自己扔到路上就很危险了。厂家回复说不在质保范围内，不进行理赔！对此结果不接受，希望厂家能正视车主的问题和难处，免费给更换vtc执行器！
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
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