广汽本田缤智冷车启动发动机异响

投诉内容

17款1.5LCVT舒适型，冷车打火发动机异响，2022年偶尔出现几次，但是2023年冬天开始早晨冷车打火时发动机异响声音很大且很频繁，类似打齿的声音。很害怕发动机坏了，也怕哪天把自己扔到路上就很危险了。很喜欢本田车，但是这次问题让人头疼，希望厂家能对此情况有个合理的答复。