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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:96.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【760074】2020款 改款 E 300 L 时尚型北京奔驰E级轮胎吃胎偏磨希望厂家处理G245,2022-06-21处理反馈
【758815】2022款 改款二 E 300 L 豪华型北京奔驰E级副驾驶后方车门漆面鼓包H81,2022-06-18处理反馈
【754089】2022款 改款 E 300 L 豪华型北京奔驰E级车辆多项功能减配要求厂家解决Q350,2022-06-09处理反馈
【753449】2021款 E 260 L 运动型北京奔驰E级车窗镀铬装饰条氧化要求处理H266,2022-06-08处理反馈
【753409】2022款 E 260 L 运动型北京奔驰E级雷达误报警自动泊车出现事故H170,H289,2022-06-08处理反馈
【752209】2022款 E 300 L 运动时尚型北京奔驰E级轮毂开裂希望厂家处理H168,2022-06-06处理反馈
【750844】2020款 E 300 L 豪华型北京奔驰E级车门无钥匙进入失灵H149,2022-06-03用户评分
【748926】2021款 E 300 L 运动豪华型北京奔驰E级刹车抖动严重影响安全行驶E111,2022-05-30处理反馈
【748194】2022款 E 300 L 运动时尚型北京奔驰E级新车镀铬饰条氧化严重H266,2022-05-28处理反馈
【747519】2020款 E 300 L 运动豪华型北京奔驰E级正常行驶途中半轴断裂G227,H168,2022-05-27处理反馈
厂家回复
投诉编号【760074】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2020款 改款 E 300 L 时尚型
典型故障G245,
投诉时间2022-06-21 10:16
回复时间2022-06-22 13:17
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【758815】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2022款 改款二 E 300 L 豪华型
典型故障H81,
投诉时间2022-06-18 14:20
回复时间2022-06-22 10:20
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【754089】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2022款 改款 E 300 L 豪华型
典型故障Q350,
投诉时间2022-06-09 17:57
回复时间2022-06-18 16:10
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【753449】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2021款 E 260 L 运动型
典型故障H266,
投诉时间2022-06-08 17:03
回复时间2022-06-09 16:23
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【753409】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2022款 E 260 L 运动型
典型故障H170,H289,
投诉时间2022-06-08 16:06
回复时间2022-06-09 10:36
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0