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厂家回复率:35.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【374553】2017款 E 200 4MATIC 运动型北京奔驰E级转向机异响希望厂家处理问题D59,2019-05-20信息审核
【374464】2017款 E 300 L 运动豪华型北京奔驰E级方向盘异响减震器断裂D59,G204,2019-05-20信息审核
【373913】2018款 E 300 L 运动时尚型 改款北京奔驰E级无钥匙进入故障厂家不回复H119,I295,I294,2019-05-18信息审核
【373365】2014款 260L 运动型北京奔驰E级空调制冷慢影响正常使用H101,2019-05-15信息审核
【372323】2014款 260L 运动型北京奔驰E级发动机进排气凸轮轴调节器损坏A34,2019-05-11信息审核
【372298】2019款 300L 运动豪华型北京奔驰E级购车时4S店收取金融服务费K307,K308,2019-05-11信息审核
【372139】2018款 E 300 L 豪华型北京奔驰E级刹车异响发动机噪音大A38,B19,E43,2019-05-10信息审核
【371019】2018款 E 300 L 运动时尚型 改款北京奔驰E级无钥匙进入系统和车窗升降故障H67,H119,2019-05-07处理反馈
【370737】2014款 260L 运动型北京奔驰E级气门故障发动机故障灯亮A34,A251,2019-05-06信息审核
【370368】2014款 260L北京奔驰E级高温暴晒后空调无法启动H101,2019-05-04信息审核
厂家回复
投诉编号:【371019】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2018款 E 300 L 运动时尚型 改款
故障:H67,H119,
投诉时间2019-05-07 08:07
回复时间2019-05-17 18:12
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相应经销商已第一时间联系车主,也将继续与车主保持密切沟通。
用户满意度
0
投诉编号:【369987】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2019款 200 L
故障:F130,
投诉时间2019-05-02 18:13
回复时间2019-05-05 15:04
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
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投诉编号:【369114】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型
故障:H48,
投诉时间2019-04-28 16:36
回复时间2019-05-17 18:52
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢留言,对于客户反馈我们高度重视,并已积极记录,后续将及时跟进
用户满意度
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投诉编号:【369018】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2015款 260 L 改款
故障:B19,
投诉时间2019-04-28 11:44
回复时间2019-05-17 18:51
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
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投诉编号:【368776】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2019款 200 L
故障:A191,
投诉时间2019-04-27 12:36
回复时间2019-05-17 18:50
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
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