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用户满意度:1.4
厂家回复率:97.8%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【848623】2018款 E 300 L 运动时尚型 改款北京奔驰E级车身异响要求厂家解决H15,2022-11-28处理反馈
【848339】2022款 E 300 L 豪华型北京奔驰E级车内饰板开胶翘起要求更换H168,2022-11-27处理反馈
【848226】2020款 改款 E 300 L 时尚型北京奔驰E级门窗和底盘异响希望厂家处理G56,H72,2022-11-26处理反馈
【848046】2014款 260 L 运动型 改款北京奔驰E级后排空调出风口表面掉皮严重H266,2022-11-26处理反馈
【846819】2019款 E 300 L 时尚型北京奔驰E级发动机故障灯亮频繁未解决A34,2022-11-23处理反馈
【846412】2022款 改款三 E 300 L 时尚型北京奔驰E级中控与地毯连接处开裂N317,2022-11-22处理反馈
【845144】2022款 改款 E 300 L 时尚型北京奔驰E级经销商疑似出售问题车M284,2022-11-18处理反馈
【842969】2023款 E 300 L 运动豪华型北京奔驰E级经销商销售人员粗心大意I295,J304,2022-11-14处理反馈
【842446】2019款 E 200 L北京奔驰E级转向异响希望厂家处理D59,2022-11-13处理反馈
【840537】2022款 改款三 E 300 L 时尚型北京奔驰E级地毯开裂一直没有配件N317,2022-11-08用户评分
厂家回复
投诉编号【848623】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2018款 E 300 L 运动时尚型 改款
典型问题H15,
投诉时间2022-11-28
回复时间2022-12-01
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【848339】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2022款 E 300 L 豪华型
典型问题H168,
投诉时间2022-11-27
回复时间2022-11-29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【848226】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2020款 改款 E 300 L 时尚型
典型问题G56,H72,
投诉时间2022-11-26
回复时间2022-12-01
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【848046】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2014款 260 L 运动型 改款
典型问题H266,
投诉时间2022-11-26
回复时间2022-11-29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【846819】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰E级
投诉车型2019款 E 300 L 时尚型
典型问题A34,
投诉时间2022-11-23
回复时间2022-11-24
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
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