北京奔驰E级发动机缺缸 故障灯亮
- 投诉编号：【1145818】
- 投诉时间： 2024-03-22 12:32
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2021款 E 300 L 运动时尚型
投诉内容
车子发动机刚过三年质保一个多月，这几天发动机故障灯出来然后我老公这两天去维修部查了问题，说是第三个缸打的话只能打到100，我这个车子没出过一次险，这个问题属于奔驰车的质量问题！厂家现在以出保为理由拒绝处理，4S店维修说要四万左右，作为消费者碰到这几乎碰不到的问题我承受不了自费解决车子本身的质量问题！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到由于您的车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，同时经销商已为您提供了相应解决方案，建议您酌情考虑，感谢您的理解与支持。
京公网安备：