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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级车内无线充电板异响

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  • 投诉编号：【1157396】
  • 投诉时间： 2024-04-09 10:44
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2023款 E 260 L

投诉内容

无线充电板异响，4月5日到店检查说可以更换。4月8日到件，4月9日到店更换，店里说无线充电板外观损坏，无法更换。中央扶手也被售后给拆坏了，在拆的过程中，车主不在车旁边。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释：经检测确定是非质量问题所导致，故无法提供保修服务，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。

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