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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:99%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【284507】2011款 1.5 AMT 精英版上汽名爵3车行驶中变速箱故障灯报警B96,2018-06-15厂家受理
【284419】2013款 1.5L AMT 精英版上汽名爵3变速箱无法挂挡希望 厂家解决B20,2018-06-15处理反馈
【283698】2011款 1.5 AMT 精英版上汽名爵3变速箱线束和刹车开关不免费召回B20,E62,K307,2018-06-12处理反馈
【282504】2014款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3发动机正时链条拉长故障灯亮A34,A45,2018-06-06用户评分
【281812】2011款 1.3 AMT 舒适版上汽名爵3变速箱无法换挡发动机空转B334,2018-06-03处理反馈
【281201】2011款 1.5 AMT 精英版上汽名爵3变速箱无法挂挡希望厂家解决B77,2018-05-31用户评分
【280610】2011款 1.3 手动 舒适版上汽名爵3正时链条断裂导致发动机受损A45,2018-05-28处理反馈
【280479】2014款 1.5L 自动 精英版上汽名爵3发动机噪音大 空调出风口部件开裂A38,B19,H168,H103,2018-05-28处理反馈
【279921】2013款 1.3L AMT 舒适版上汽名爵3行驶中变速箱故障动力消失B96,B334,2018-05-25处理反馈
【279500】2013款 1.5L AMT 精英版上汽名爵3变速箱挂挡不走厂家不解决问题B334,I295,2018-05-23用户评分
厂家回复
投诉编号:【274915】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
故障:A45,
投诉时间2018-05-03 10:11
回复时间2018-05-04 16:26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【274460】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版
故障:A9,A45,
投诉时间2018-04-30 17:58
回复时间2018-05-03 16:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【271021】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2014款 1.3L 手动 舒适版
故障:A34,
投诉时间2018-04-16 13:18
回复时间2018-04-18 16:34
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【270358】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版
故障:A45,
投诉时间2018-04-13 11:54
回复时间2018-04-16 16:00
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【270211】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 AMT 舒适版
故障:A9,A24,A34,A45,N318,
投诉时间2018-04-12 18:52
回复时间2018-04-13 16:32
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1