上汽名爵3召回收费 正时链条拉长

投诉内容

1.上汽名爵Mg32011款AMT车型于2017年向国家质检总局备案缺陷召回，免费升级变速箱软件以及更换变速箱线束，但其实在召回中，消费者索赔困难，和上汽客服扯蛋许久才给找了一家4s店免费更换了线束，4s店以车型停产，电脑进不去此车为由没有刷新变速箱程序，后继续找上汽客服，经上汽客服联系另一家4s店刷新变速箱程序，但被告知需要缴纳200元服务费，缴费刷新后变速箱脱挡故障依旧，后自费经其它修理厂更换变速箱速选器总成才修复变速箱脱挡故障，上汽召回不仅变相收费，同时不能根本解决问题，属于重大设计缺陷，存在重大安全隐患。2.名爵mg31.5L发动机当初宣传称正时链条终身免维护，然而实际仅有7万多公里就出现链条跳齿，导致顶气门，大修发动机(有同样故障现象的包括上汽旗下多款车型，比如荣威350)，这与当初宣传的终身免维护严重不符，属于虚假宣传，违反广告法。3.针对此车种种问题，投诉后，上汽不想着解决问题，而是想着解决提出问题的人，上汽回电狡辩称此车当初是试驾车，没有质保，态度恶劣强硬，合着上汽的工作人员不去编写法律真的屈才了，合着政府是你家开的吗，想怎么来就怎么来。