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名爵3正时链条拉长导致气门及火花塞损坏

  • 投诉编号:【616010】
  • 投诉时间: 2021-07-07 15:21
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L AMT 精英版

投诉内容

2013年国庆前提车,平时开车不多,也没有地板油的习惯,刹车片还都是原厂的,八年行驶不到五万三千公里,除了蓄电池换了两个,其他都还好。上半年保养时,师傅还提醒我说这车五万多公里正时链条可能会出问题,让我多注意。7月2日下班正常开出停车场,发现二挡无法上三挡,靠边停车熄火重新点火,尝试了三四次,均失败。不敢再点火,只能叫拖车。修理厂师傅打开一看直接就说气门损坏,火花塞也变形了,最崩溃的是说变速箱也坏了,有个什么东西断了,还不知道有没有损坏内部的齿轮。之前没有关注过车辆的正时链条问题,等出了问题上网一看,确实是很多问题,无法理解广告里的终身免维护的终极奥义,只希望能给我解决问题,三大件修两个,我实在是无话可说了。希望厂家报销维修费用。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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