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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【397497】2011款 1.3 手动 舒适版上汽名爵3更换正时链条后发动机故障灯亮A34,2019-08-13用户评分
【397020】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长车门铰链生锈A45,A136,H79,H93,2019-08-12处理反馈
【393786】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长车门铰链生锈A45,A136,H79,H93,I295,I293,I281,2019-08-01处理反馈
【389934】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长致缸体变形中控异响A45,A136,H93,2019-07-18处理反馈
【389587】2014款 1.5L 自动 精英版上汽名爵3变速箱阀体第二次损坏B84,2019-07-17处理反馈
【389571】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长导致发动机气门损坏A45,2019-07-17用户评分
【388158】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长导致气门损坏A9,A45,A251,2019-07-12用户评分
【385525】2013款 1.3L AMT 舒适版上汽名爵3变速箱脱挡严重影响安全B246,2019-07-02处理反馈
【376077】2013款 1.5L 自动 豪华版 Xross上汽名爵3变速箱脱挡 经销商态度蛮横B246,I295,I293,2019-05-26处理反馈
【375316】2013款 1.5L AMT 豪华版上汽名爵3发动机正时链条拉长动力差A9,A163,A45,2019-05-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【397497】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版
故障:A34,
投诉时间2019-08-13 22:54
回复时间2019-08-14 16:49
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【397020】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
故障:A45,A136,H79,H93,
投诉时间2019-08-12 15:16
回复时间2019-08-13 16:38
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【393786】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
故障:A45,A136,H79,H93,I295,I293,I281,
投诉时间2019-08-01 16:24
回复时间2019-08-06 12:26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【389934】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
故障:A45,A136,H93,
投诉时间2019-07-18 21:01
回复时间2019-07-19 16:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【389587】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2014款 1.5L 自动 精英版
故障:B84,
投诉时间2019-07-17 17:41
回复时间2019-07-19 16:28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0