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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【381181】2014款 1.5L 手动 精英版上汽名爵3正时链条拉长无法启动A11,2019-06-15处理反馈
【381069】2014款 1.5L 自动 精英版上汽名爵3正时链条拉长要求厂家免费更换A45,2019-06-14处理反馈
【380039】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长致缸体变形中控异响A45,H93,2019-06-11处理反馈
【376077】2013款 1.5L 自动 豪华版 Xross上汽名爵3变速箱脱挡 经销商态度蛮横B246,I295,I293,2019-05-26处理反馈
【375316】2013款 1.5L AMT 豪华版上汽名爵3发动机正时链条拉长动力差A9,A163,A45,2019-05-23处理反馈
【373780】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长致缸体变形中控异响A45,H93,2019-05-17处理反馈
【372454】2013款 1.5L 手动 精英版上汽名爵3发动机防盗故障灯常亮一直未解决H23,2019-05-12处理反馈
【372000】2014款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3正时链条拉长 水箱水泵漏液A37,A45,2019-05-10处理反馈
【363999】2012款 1.5L 手动 风尚版上汽名爵3发动机刚修好行驶过程中再次熄火A14,2019-04-10用户评分
【363621】2011款 1.5 AMT 精英版上汽名爵3正时链条拉长导致发动机顶气门A45,2019-04-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【381181】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英版
故障:A11,
投诉时间2019-06-15 10:23
回复时间2019-06-17 16:42
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【381069】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2014款 1.5L 自动 精英版
故障:A45,
投诉时间2019-06-14 17:17
回复时间2019-06-17 16:39
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【380039】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
故障:A45,H93,
投诉时间2019-06-11 09:35
回复时间2019-06-12 10:24
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【376077】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.5L 自动 豪华版 Xross
故障:B246,I295,I293,
投诉时间2019-05-26 19:09
回复时间2019-05-28 16:25
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【375316】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.5L AMT 豪华版
故障:A9,A163,A45,
投诉时间2019-05-23 13:29
回复时间2019-05-24 15:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0