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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【328112】2011款 1.3 手动 舒适版上汽名爵3正时链条跳齿造成气门顶缸A45,2018-12-11处理反馈
【327870】2013款 1.3L AMT 舒适版上汽名爵3正时链条拉长 变速箱跳挡A45,B27,2018-12-10处理反馈
【325653】2016款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3熄火后再点火USB口U盘无法读取H134,2018-12-04用户评分
【325429】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3发动机正时链条跳齿气门顶弯A45,A251,2018-12-03用户评分
【324519】2014款 1.3L 自动 舒适版上汽名爵3变速箱挂挡后车辆无法行驶B115,B246,2018-11-30用户评分
【322934】2011款 1.3 手动 舒适版上汽名爵3儿童锁失效 存在安全隐患H233,2018-11-25处理反馈
【321670】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3发动机故障灯报警 无法启动A34,A44,2018-11-20处理反馈
【320096】2014款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3发动机正时链条拉长导致无法使用A45,2018-11-13用户评分
【316690】2017款 1.5L 自动 智联精英版上汽名爵3经销商出售库存车欺骗消费者M283,2018-10-30处理反馈
【316629】2014款 1.5L 手动 精英版上汽MG3收取PDI检测费不给节能补贴2018-10-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【328112】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版
故障:A45,
投诉时间2018-12-11 13:35
回复时间2018-12-12 16:33
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【327870】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L AMT 舒适版
故障:A45,B27,
投诉时间2018-12-10 19:51
回复时间2018-12-11 16:34
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【325653】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2016款 1.3L 手动 舒适版
故障:H134,
投诉时间2018-12-04 11:53
回复时间2018-12-05 16:27
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
5
投诉编号:【325429】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
故障:A45,A251,
投诉时间2018-12-03 17:33
回复时间2018-12-04 15:57
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
5
投诉编号:【324519】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2014款 1.3L 自动 舒适版
故障:B115,B246,
投诉时间2018-11-30 14:08
回复时间2018-12-03 16:28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
5