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上汽集团—名爵3
用户满意度评分：3.0分
厂家回复率：100%
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服务态度
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【444052】2011款 1.3 AMT 舒适版上汽名爵3正时链条拉长引起发动机跳齿A45,2020-01-16处理反馈
【437789】2016款 1.3L AMT 舒适版上汽名爵3正时链条变长造成发动机损坏A45,A136,2019-12-27处理反馈
【435244】2011款 1.3 AMT 舒适版上汽名爵3正时链条拉长引起发动机跳齿A45,2019-12-19用户评分
【434558】2014款 1.3L 手动 舒适版上汽名爵3元宝梁严重锈蚀要求免费维修H79,2019-12-17处理反馈
【433962】2013款 1.5L AMT 精英版上汽名爵3变速箱挂挡后车辆无法行驶B84,2019-12-15用户评分
【432318】2013款 1.3L AMT 舒适版上汽名爵3正时链条拉长发动机故障灯亮A34,A45,2019-12-10处理反馈
【432056】2011款 1.5 AMT 精英版上汽名爵3变速箱系统失控自动熄火B84,2019-12-09用户评分
【430881】2011款 1.3 AMT 舒适版上汽名爵3正时链条拉长引起发动机跳齿A45,2019-12-05用户评分
【430755】2011款 1.5 AMT 精英版上汽名爵3变速箱跳挡希望厂家处理问题B96,B27,2019-12-05处理反馈
【430004】2011款 1.5 AMT 豪华版 MG3 Xross上汽名爵3发动机正时链条涨紧轮故障A45,2019-12-03处理反馈
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厂家回复
投诉编号:【444052】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 AMT 舒适版
故障:A45,
投诉时间2020-01-16 15:28
回复时间2020-01-17 10:40
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
分0
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投诉编号:【437789】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2016款 1.3L AMT 舒适版
故障:A45,A136,
投诉时间2019-12-27 15:12
回复时间2019-12-30 08:50
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
分0
评论(0)
投诉编号:【435244】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2011款 1.3 AMT 舒适版
故障:A45,
投诉时间2019-12-19 17:08
回复时间2019-12-20 11:38
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
分1
评论(0)
投诉编号:【434558】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2014款 1.3L 手动 舒适版
故障:H79,
投诉时间2019-12-17 16:10
回复时间2019-12-18 11:01
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
分0
评论(0)
投诉编号:【433962】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵3
投诉车型:2013款 1.5L AMT 精英版
故障:B84,
投诉时间2019-12-15 22:06
回复时间2019-12-16 10:09
厂家回复:
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
分1
评论(0)
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