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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1098018
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵3
投诉车型2014款 1.3L 手动 舒适版
典型问题A37
投诉时间2024-01-27
回复时间2024-01-29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1077825
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵3
投诉车型2014款 1.5L 手动 精英版
典型问题A9
投诉时间2023-12-26
回复时间2023-12-28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号987269
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵3
投诉车型2011款 1.5 AMT 精英版
典型问题A45
投诉时间2023-08-19
回复时间2023-08-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号969413
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵3
投诉车型2011款 1.5 AMT 精英版
典型问题A45
投诉时间2023-07-27
回复时间2023-07-28
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号968614
投诉品牌上汽集团
投诉车系名爵3
投诉车型2013款 1.5L AMT 精英版
典型问题B20,B96
投诉时间2023-07-26
回复时间2023-07-27
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1