华晨宝马i3电池高压系统损坏 影响使用
- 投诉编号：【1114378】
- 投诉时间： 2024-02-26 11:25
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2024款 eDrive 35 L
投诉内容
行驶过程中提示高压系统故障。去店里检修得到的结果是需要拆卸电池，电池出现问题了，要电池检查。车子刚买才一个月时间就已经出现这个问题，觉得非常的担忧。作为一台纯电车型，居然还没一个月就要拆卸电池，电池出现了问题。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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