华晨宝马i3防冻液大量泄漏 空调异响
- 投诉编号：【1093683】
- 投诉时间： 2024-01-19 14:29
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2024款 eDrive 35 L
投诉内容
1个多月的新车就大量漏防冻液，空调异响，去4s店就给瓶防冻液少了就加，说15个工作日能到配件，现在已经一个月了，售后满嘴跑火车，一会说配件发货了快到了，一会说还没发货。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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