华晨宝马i3电池高压系统损坏 漏防冻液
- 投诉编号：【1090833】
- 投诉时间： 2024-01-15 11:37
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2024款 eDrive 35 L
投诉内容
提车一个星期左右车辆就报高压系统损坏，我认为车辆在出场时就存在质量问题，不然不可能才一个星期高压系统接损坏，我要求换车，4s店说只能通过司法途径处理就一直拖着，从2023年11月27日提车到2023年12月2号把车送到4s店，后续到2024年1月15日今天买了1万2的保险就一直拖着，烦请质检网进行跟厂家沟通看后续怎么处理。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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