车质网用户4075818提问：车辆短电

车质网用户4060134提问：2019年7月购车至今已使用约7年。购车2、3年后，发现车辆前大灯照明亮度逐年衰减。近期夜间行车视野已严重受限，无法清晰辨认路况，存在极大的安全隐患。期间曾多次请维修师傅检查，均判断为透镜模糊导致，建议更换。2026年6月6日，我将车辆开至一汽大众枣庄润捷4S店进行专业检查。经维修技师确认，问题根源为车大灯透镜内部发白，呈磨砂/雾状，无法通过外部清洁解决。这正是探岳车型被广泛投诉的“车灯白内障”通病，属于原厂大灯在设计或批次上存在的质量缺陷。当天，我即向4S店售后服务人员提出诉求，请其联系厂家，依据质量责任为我免费更换合格的大灯总成。6月9日，4S店回复称，未收到厂家给予免费更换的通知。6月13日和18日一汽大众客服回复已过质保期明确不予更换。我的诉求理由如下：该问题是车辆出厂时即存在的先天设计/材料缺陷，车质网及多个汽车论坛上已有大量探岳车主反网映完全相同的“透镜发白”问题。这说明厂家对该问题的普遍性和自身责任是清楚的。车灯亮度关乎生命安全，一汽大众理应对其产品的质量和安全性能负责到底，不应以“车辆已过质保期”为由，将自身的质量缺陷成本转嫁给消费者。以上问题应该通过哪个途径可以解决？

车质网用户4067724提问：本人名下领克09EM-P车辆仍在整车原厂三包质保期限内，车辆发生车内进水故障，经4S店拆解检查，全车多套线束(车身线束，发动机舱线束，仪表线束)，防火墙控制模块严重腐蚀损坏，存在电路短路，自燃重大安全隐患。4S店单方面认定故障为涉水人为问题，拒绝提供三包免费维修，全套线束+模块维修报价近3万元，强制要求消费者自费维修。本人6月11日到6月15日拨打领克官方400售后热线投诉该质保纠纷，客服承诺限期回电协调，多次致电400催促依旧拖延，拒不回复，官方售后投诉渠道不作为，侵害消费者合法权益。

车质网用户3669474提问：我的车辆还在质保期，排气管尾部阀门异响，厂家和4S店只能提供分段配件，4S店给出了切割排气管总成一半后，更换新配件拼接维修方案。这样做合法吗？

车质网用户4073670提问：我一位孕妇，还有一个月就生产了，属于产前刚需急购一辆车子，然后到了这家北京现代4s店，明确说过需要在生前提车。本来看的是胜途L，但是手头预算不够，我看了旁边的精英版伊兰特，销售也一直和我推这款精英版伊兰特，我自己原来的车是就是伊兰特尊贵版，所以我还是想要尊贵版，但是销售一直给我推这款精英版，说性价比高，没有人买尊贵版了，我说想要尊贵版，销售说尊贵版店里没有现货，要订，精英版现在就有。然后一直说尊贵版那些多余的功能没用，导致后面就和销售预定了精英版，签了预购合同，但是合同写着可以更换车辆，我到家后还是想要尊贵版，就联系了销售，销售说跟领导申请更换尊贵版。领导同意了，但是交车日期一直没办法给我。明知道我是孕前刚需，在店里的时候只是告诉我要尊贵版需要定，但没有告诉我提车没有日期。只是这店里没现车，要订才有，我以为就是调车，销售根本没说清楚。现在确定换车了，就说提车日期不知道啥时候，要等，可能十天半个月可能一个月不确定，不能确定交车日期。明知道我的购车需求，一开始就不和我讲清楚一直推精英版，我要更换尊贵版的时候也同意了，现在又交不出车子，我马上生产了，定金也不给我退，我该怎么办