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车质网用户3157685提问:你好我想咨询一下,大众探岳19年一月上牌,已经过保。现变速箱出现故障。行驶47000公里。能跟换吗

律师回复:一般保修规定是公里数或购买时间以先到为准,您的这种情况还是与售后协商为准。

2022-08-12

车质网用户3091260提问:2018年买的车gs4新能源,然后2020开始空调坏了,在保修期去4s店说压缩机坏了换压缩机,然后2021年又坏了空调去4s店又说换压缩机,到了2022年了4月份空调又坏了又说压缩机坏掉换压缩机,现在才八月份不单单空调压缩机坏了现在车也开不了还有电池故障灯还有油箱附近有漏汽油,能不能要求退车

律师回复:三包期内因同一问题累计维修超过五次仍无法使用,可以要求售车方按照三包条例退换车辆。

2022-08-11

车质网用户3151940提问:我在4s提车时发现汽车后保险杠漆面异常(很长一条后保险杠),当时销售解释那是光晕,后被证实是抛光痕迹,4s店死不承认是他做的,现在协商不成,目前车辆还没过户,协商不成通过诉讼我可以要求换车吗

律师回复:可能还是以协商为主。

2022-08-11

车质网用户3151940提问:我想问一下,我在4s店提车前发现漆面异常,被销售说是光影,后被证实是抛光痕迹,4s店死不承认是抛光,他们表示自己也不知道这是抛光,我可以要求换车吗,车辆还未过户

律师回复:可能还是以协商为主。

2022-08-11

车质网用户3146976提问:你好我是梅赛德斯奔驰2019款C260L车主,我是2019年6月12日买的新车可是正好疫情期间也开的少刚过保一个月突然油表显示下降4S店说是左侧油浮子堵塞要更换燃油泵要14000多业务过保所以要自费,我不可能同意,想问下律师在疫情期间三包可否延期,还有余地吗?怎么解决

律师回复:这种情况只能以协商为主

2022-08-11

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