车质网用户3152036提问：朗逸plus车机与描述不符合，功能缺失，厂家、4s店也不给明确答复
律师回复：建议确认购车时是否签署了告知书。
2022-08-15车质网用户2975694提问：车辆多次出现质量问题请问是否可以退车
律师回复：是否在三包期内？维修时间多久？是否为同一问题？维修了几次？
2022-08-15车质网用户3157387提问：变速箱主轴断裂，厂家给的答复是人为照成的，不给予赔付。
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-08-15车质网用户3090171提问：哈弗H2S17年。仪表台炸裂说过质保期，他家的就不保修了，他家的H2S的大部分都是这个质量问题。是否可以起诉他？
律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2022-08-15车质网用户3159582提问：最近下雨我的朗逸车才4年时间出现脚垫里面有积水，不知道什么问题，店里检查说是水管老化，换个管，还有问题，怎么处理
律师回复：建议确认车辆是否还在保修期内。
2022-08-14
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