车质网用户3181526提问：19款旗舰版VV7，一直在4S店保养，在中石化加油站加油，今年4月份发动机声音异常，去4S店检查，说是发动机烧机油，加了机油再测试，9月15日再去检测，发动机剩下的机油仅有1.8升，这是车辆质量问题，我的诉求是更换发动机。
律师回复：车辆发生质量问题可以到车质网进行投诉。
2022-09-19车质网用户3181258提问：请问律师，轻卡货车怎么投诉不了呢？
律师回复：如果投诉没有车型，可以自定义填写车辆型号，投诉后会致电核实信息的时候会帮您完善车型。
2022-09-19车质网用户3024521提问：律师您好，我的车购于2021年12月，因车辆异响与厂家协商维修，在指定的4s店维修四次，更换各种配件，还未能解决最终问题，旧问题未能解决，车辆又出现新的问题，协商无果，请问这种质量问题应该找哪个相关部门反馈来解决？
律师回复：如果出现质量问题，可以到车质网进行投诉。
2022-09-19车质网用户3181258提问：请问购买15个月的轻卡货车不缺油不缺水的状态下拉缸是不是质量问题呢？现在销售方已经免费维修了三次，我可以申请更换发动机吗？谢谢。
律师回复：在质保期内发生故障如果是质量问题可以免费维修，如果维修几次未解决，可以和售后协商更换总成。
2022-09-19车质网用户3182917提问：您好！尊敬的律师先生，我想请问一下，本人去4s店想全款购一台车，但本人要求想自己上牌，自己购买保险。遭到拒绝，当时我留意到他们的报价，是完全不合理的，所以提出这个要求。 之后我没有买了，但是我想请教一下，消费者是不是买车不允许自行上牌，自行购买保险的。4s店这种行为是不是霸王条款。是否可以投诉？谢谢！
律师回复：这是典型的违法行为，侵犯消费者的选择权，并属于强制搭售，可以投诉的。
2022-09-19
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