车质网用户3217053提问:汽车配件多次更换问题依然没有解决可以要求赔偿吗
律师回复:可能还是以维修为主。
2022-11-30车质网用户3216901提问:买车不交付第二把钥匙怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-11-30车质网用户3213306提问:2020年8月购车,10月份出现发动机漏油,返回维修。2021年6月再次发现变速箱漏油,再次维修,2022年11月第三次发现漏油,变速箱再次漏油!如今厂家一直没有给出一个回复,车子在省外维修已经10天,请问律师,我能如何维权,申请索赔
律师回复:从维修的第六天开始可以要求经销商提供代步车或者合理的交通补助。
2022-11-30车质网用户3216768提问:沃尔沃XC60已付3万定金,现在很多车主反馈漆面鼓包、爆漆问题,车质网和其他平台都有很多车主投诉和反馈了,请问这种情况下可以要求退定金吗?
律师回复:定金是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。定金指为保证合同的履行,消费者预先向家具销售者(卖方)交纳一定数额的钱款。合同上是 “ 定金 ” 的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,销售者违约时,“定金”双倍返还;消费者违约时,“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的 20% 。订金并非一个规范的法律概念,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款。
2022-11-30车质网用户3189463提问:荣威三代NGP版宣传有NGP功能实际车辆还没有这个功能,可以起诉销售欺诈(宣传欺诈)吗?可以要求什么吗?
律师回复:如果对于配置的差异化问题,建议先核对配置单,如果准备起诉需要有明确有效证明。
2022-11-29
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