车质网用户3252408提问：我想咨询关于，保养套餐退款问题，当时购买是说交3999元终身机油免费，现在我要退费，要扣除我保养机油的费用，这种问题怎么办。
律师回复：要求扣除已发生的保养机油费用应该是正常的。
2023-03-04车质网用户3231185提问：律师你好: 埃安vp刹车无法踩下，两次拆主驾下方，检查接插件，无果。更换空调控制器和刹车开关，故障依旧。厂家无法判断故障原因，如何维权。
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-03-04车质网用户3211131提问：我买了奇瑞鲲鹏E+，他油耗比油车还要高，买了半年能不能申请退款，我16万8买的，他现在十一二万都可以买到
律师回复：无法申请退车。
2023-03-04车质网用户3240546提问：律师你好，我购买的是2022款大众帕桑特星空精英版330版本，在用车过程中发现车辆漆面值高，且有明显的漆面拼接，蜂窝状情况，经多次和4S店沟通，其承认车辆确实二次喷漆，但符合出场标准，不赔偿，不退车，类似这种情况可以要求赔偿或者退车吗？麻烦律师帮忙出出主意，感谢
律师回复：不严重的二次喷漆（如面积不大、不涉及钣金修复等），确实难以构成欺诈，但通常4S会通过赠送保养等方式予以适当补偿。
2023-03-04车质网用户3255341提问：买车过程中，销售口头说是3-4个月的车，但是车在路上不确定生产日期，当时合同约定6个月以内订金不退。后续验车过程中，给我是离合同日期近6个月的车，且车被作为展览车展览在大厅且无车座套，无车外保护膜，一点不像新车，怀疑是库存车，商家拒绝不承认，态度很差。这种情况可退订金嘛
律师回复：口头承诺可能无法成为法律依据。
2023-03-03
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
