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车质网用户3257408提问:您好,请问比亚迪汉dmi购车刚满六个月,两千多公里,发动机出现一个缸不工作的情况,火花塞积炭严重,维修之后开了一天又出现同样的问题,并且没有查明故障原因,需要满足什么条件可以退换?

律师回复:目前还是以维修为主,三包期内因质量问题累计维修超过30天,或同一质量问题累计维修超过四次仍无法正常使用,可以退换车辆。

2023-03-09

车质网用户3253403提问:置换补贴不给我

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-03-08

车质网用户3257237提问:开了2年半,25000公里左右,中间提示缺机油5次,其中一次补充机油后继续使用观察,一次检查发动机外观无漏油情况,一次内镜检查缸壁有无磨损,一次更换机油型号,一次更换气门油封,现在25000公里左右又提示缺机油,4S要发动机全部解体检查。我可以退换车吗?

律师回复:无法退换车,还是以维修为主。

2023-03-08

车质网用户3256651提问:您好请问我的比亚迪海豚车子刹车有问题,进行几次维修可以退一赔三

律师回复:多次维修无法退一赔三,如果三包期内因同一质量问题累计维修超过四次,或者因为质量问题累计维修超过三十天,可以要求购车经销商按照三包条例退换车辆。

2023-03-08

车质网用户3257049提问:3.6号提的大众迈腾领先版车,在4S店双方因车附近汽油味很大有争执,4S店一直强调这是正常的,新车没有问题,有录音,在他的诱导下将车开走,走到半路,出现燃油报警,加的300元汽油都漏光了,一路上车内汽油味很大,存在重大安全隐患,3.7号4S店检测是燃油泄露,4S店的行为属不属于商业欺诈,符不符合退一赔三的要求?

律师回复:如确定是“燃油泄漏”是可以退车的;对于欺诈,仍需进一步证明,4S在销售车辆之前即知晓该情况,否则较难认定。

2023-03-08

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