车质网用户3348854提问:你好,我想问一下,我买台新车,开了一年多之后发生交通事故,我在维修之后我才看出来副驾驶的座椅生产日期与其他主驾驶和后排的相差一年多,主驾驶与后排的生产日期是21年9月19日,但副驾驶的是20年8月1日这是新车吗?
律师回复:通常而言,车企都有一定的库存,采购厂家、日期或渠道也可能不同,生产配件可能会存在时间上的诧异,是否属于新车需要到售后检查鉴定。
2023-08-14车质网用户3348785提问:买的吉利星瑞有一年了,今天发现车门边跟前机盖上边都掉漆了,不是个人原因造成的,我想咨询一下,像这种情况他们应该怎么给解决方案?
律师回复:质保期内有质量问题一般是已维修为主,有其他处理方案可以和售后协商。
2023-08-14车质网用户3348785提问:买的吉利星瑞尊贵版有一年了,今天发现车门边跟前机盖的漆都掉了,也不知道怎么回事。
律师回复:车辆发生质量问题可以到售后检查处理。
2023-08-14车质网用户3348072提问:车门车身生锈,未出过事故,4S店说出质保了不负责,这种说法行不行的通,这算不算车的质量问题?
律师回复:车辆出质保期后出现故障一般是由车主承担,是否属于质量问题需要车辆鉴定。
2023-08-14车质网用户3348722提问:提车第二天宝马325Li运动,传动轴异响,厂家不给换车,怎么办?
律师回复:根据新三包法第二十二条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。应该未达成退还标准,有其他要求可以和售后协商处理。
2023-08-14
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