车质网用户3349065提问：4S店老板跑啦，已经提车没有合格证无法上户，合格证在抵押金融公司没有赎回来，我们用户咋办？
律师回复：贷款一般有厂家贷款及第三方机构贷款，如果已还清贷款需要办理解压可以联系贷款公司协助处理。
2023-08-15车质网用户3348101提问：你好，我买个长安凯程T30箱货，买了时候就是问题车，厂里承诺补偿，厂家来人检测时候承认有问题，但是没给回应，现在没人管了，不给解决了？
律师回复：这种情况可以到车质网登记反馈。
2023-08-15车质网用户3348093提问：大众探岳7月2号提的新车10号发现不升挡，到店处理后不升挡，顿挫，厂家技术老师来调试，更换变数箱离合总成后，故障还是咔咔响，顿挫、已经处理1个月时间了，故障依旧！消费者要求厂家退车补偿！现通知我说换变速箱总成！协商不了。请问这种问题如何处理呀！
律师回复：质保期内出现质量问题一般是已维修为主，如果协商方案未达成一致可以到车质网登记反馈，
2023-08-15车质网用户3338236提问：比亚迪偷偷启动发动机燃烧碳罐里的油气。
律师回复：车辆出现质量问题可以到车质网登记反馈。
2023-08-14车质网用户3348991提问：干式双离合变速箱的离合器片是不是跟随变速箱质保一样？
律师回复：车辆单独配件质保时间可也参考保修手册。
2023-08-14
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