车质网用户3436212提问:汽车厂家对一级供应商有购车补贴(申请已通过),4S店不上传资料,导致没收到厂家现金补贴。怎么维权?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-12-20车质网用户3431684提问:11月22号购买车辆后当时没看到,去贴膜时才发现在灯光下有一块特别明显的漆面问题,那一块跟其他地方不一样,12月2号去4s店交涉查看,只在阳光下观察了一下就说没问题,对待消费者爱答不理,服务态度差。这种情况怎么解决呢
律师回复:目前提车已经过了一段时间,恐难判断具体责任,建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-12-20车质网用户3429265提问:您好,我23年10月17号购买的比亚迪宋pro,12月19号水温报警,车辆无法使用。拖车到4s店检查是水泵的问题,我该如何索赔?
律师回复:目前来说还是以维修为主。
2023-12-20车质网用户3435919提问:你好我的车坏了现在没有人管我我该怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-12-19车质网用户3434305提问:比亚迪海豚!电车需要帮助! 想了解一下,3月份因为空调喷粉问题,第一次送到4S店维修,空调维修时,由于4s店技术不过关把空调水管弄破导致漏水,使整个驾驶舱内部前后排都浸水毛估估有半年多,这样的会有哪些影响以及安全隐患吗?可以要求4s店换车或者是其他什么具体赔偿?
律师回复:赔偿方面可能需要协商,并无明确条例约束,目前可要求经销商处理问题。前提是车辆后出现的问题确实是因为经销商维修不当所导致的。
2023-12-16
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