车质网用户3440215提问:在车行交订金,签订了合同,但是合同上销售顾问写低于市场价2000退还全额订金。现在在其他地方找到合适价格的4s店,之前店不退还订金说要出具对方签订的合同才可以退,当时交订金的时候并没有提出说要出具对方合同。因为现在订购的属于低于市场价格的车辆要求保密价格和车行无法提供合同,请问我这订金可以退吗?
律师回复:这种情况可以到车质网登记反馈。
2023-12-25车质网用户3439282提问:您好,我是20年12月22日购买的长安55P,在23年的12月22日车辆无法行驶,我朋友跟我前后脚买的同款车,一个月左右更换了变速箱总成,我的车辆也因为变速箱故障无法行驶,我现在想向厂家诉求一个变速箱的延长质保合理吗?
律师回复:此种延保属于补偿形制,补偿目前并无明确条例约束,只能进行协商。
2023-12-24长安逸动Plus维权提问:你好我2021年6月29日购买的长安逸动Plus一个月内发现变速箱 渗油加速偶尔异响,多次反应都被说是正常现象,期间给清洗两次,后来说给打胶处理被我拒绝,今年6月底更换过一次变速箱油底壳换完之后两个月内又出现渗油出现车辆加速异响,维修人员说是正常现象后经多次投诉再次更换变速箱油底壳液压模块,加速异响依然存在,期间各种试车又说正常现象,又经多次投诉给清洗了发动机积碳更换火花塞,问题依然没有解决,12月中旬厂里技术人员来采集变速箱加速异响的数据,给做了一个系统刷系统,然后试车,加速异响严重,一加油门就卡卡卡的响,第二天又刷了一次系统,异响还是比以前严重,现在厂家和4s店都说是正常现象,现在问题依然没有解决,从买车起到现在内饰异响严重去反应就说正常现象,又发现方向机转向异响,这就是长安汽车的质量去找售后就说都是正常现象,维权太难了我该怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-12-24车质网用户3426234提问:你好我于11月19日在沧州中煤比亚迪购买一辆比亚迪元plus买回来之后暖风不制热至今一个月过去了,没解决来修好几回修不好这就是比亚迪一直拖着说等厂家程序我也多次投诉请问有什么好的办法吗?
律师回复:三包期内,如果车辆因同一质量问题累计维修超过四次,仍无法正常使用的,可要求售车方按照三包条例退换车辆,前提是您需要持有每次维修的维修工单。
2023-12-24车质网用户3439327提问:政府补贴迟迟不到账怎么办?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-12-24
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