车质网用户3520242提问:本人2022年7月在北京顺义万宝行购置一辆ix3电动汽车,2023年6月后桥油封渗油,后质保更换油封,2023年12月26日报警传动系统损坏,完成车辆行驶中无动力(很危险),后更换油泵传感器,4月14日又提示传动系统损坏,目前才行驶一万五千公里,怀疑该车有多个质量问题,是否能要求退换车,谢谢
律师回复:目前达不到退换车的标准,还是以检测维修为主,怀疑的成立往往是需要伴随着举证。
2024-04-15车质网用户3520395提问:丰田荣放昨天高速公路行驶中100-110码,突然油门上不来速度,踩到底没有动静,一直往下掉速度,反复尝试踩油门无果,因为在高速上,迅速找紧急停车位停车。后高速救援拖车下高速,汽车又能开,油门可以使用,4S店查验说没有故障问题,我该怎么办,生死瞬间难道就这么算了吗?如果不排除故障,下一次又出现同样问题怎么办?新车刚买不到一个月,我的驾龄10多年,不存在误操作。
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-04-15车质网用户3519615提问:你好,我是极氪007车主,目前车辆行驶6000公里,在车辆行驶3100公里时刹车失灵,检修后厂家承认制动系统油泵总成缺陷,已经更换后双方协商赔偿我8000元,已完成。现在天热发现空调不制冷到售后以后厂家回复空调压缩机缺陷,需要更换压缩机。车辆宣传有座椅通风,实际只有靠背通风,与宣传不符,请问我现在如何维权退车?
律师回复:此种情况要判断车辆宣传时是否明确了坐垫也通风,如果没有明确,则不涉及违规,压缩机故障目前还是以维修为主,达不到退车标准。
2024-04-15车质网用户3520002提问:2023年11月份,本人白色两厢思域因车辆事故前保险杠以及大灯完全损坏,随后报保险。结果新疆乌鲁木齐市头屯河乌昌路2094号汇京汽车城恒信中意东风本田4S店取走本人车辆进行维修,售后人员让我等待1个月之久因为新的保险杠配件需要从总部调动来才可进行维修。1个月以后本人车辆维修完毕便取走。取走1周后车内一直无法制热,随后联系售后人员,售后反映忘加制热液让我跑一趟加,我便过去加了制热液。随着冬季来临换了冬季胎时发现车底护板未装,我联系售后人员没有回应,本人不想小题大做也没有继续计较。结果2024年4月14日发现车辆前保险杠开始无故掉漆底漆是红色紧接着联系了售后人员,售后人员反映说是本来是红色的保险杠给我喷成白色装了上去。请问说的要调动新的保险杠为什么最后给我装了红色的?4S店还让我跑一趟要给我重新喷,请问我需要跑多少趟才能停止车辆出现状况?喷漆需要1天多时间,1天没车我的路费以及其他损失谁来承担?又是忘加制热液又是忘装护板又是保险杠偷工减料,请问这是4S店服务吗?如果照这么服务,还会有人从4S买车以及维护维修吗?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-04-15车质网用户3519482提问:雪佛兰探界者1.5T冷车启动突突突原先是5到6秒。换了高压泵刷了发动机程序现在是2d到3秒4s店让我加燃油宝我加了几瓶问题依旧眼看马上要脱保修了我该怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-04-15
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