车质网用户3488884提问：律师，你好，本人24年2月27日提了一台比亚迪海豹dmi，事先口头说明不要展车，交车时发现车前盖有细微划痕，未伤到内部漆，4s店表示没问题，于是就提了，于四月初发现行车记录仪内有在展厅的视频，但4s店事先为告知我这是展车，也没有任何优惠，我实在接受不了新车是展车，于是与4s店协商，4s店认只要车没问题就行，不给任何补偿。这种情况我该怎么处理。
律师回复：通常而言，销售展车并不会影响消费者权益，当然，如车辆被较为严重的多处展示或使用除外；如双方有明确约定，即您明确不同意购买展车，车商仍不告知展车实际情况，将构成违约，具体维权方式可以根据自身意愿选择。
2024-04-17车质网用户3488884提问：4s店在未告知我的情况下出售给我一台展车，展车我是无法接受的，协商时，他们认为只要车没问题就不会给任何补偿。这种情况我该怎么办。
律师回复：通常而言，销售展车并不会影响消费者权益，当然，如车辆被较为严重的多处展示或使用除外；如双方有明确约定，即您明确不同意购买展车，车商仍不告知展车实际情况，将构成违约，具体维权方式可以根据自身意愿选择。
2024-04-17车质网用户3517330提问：你好，我23年8月份购买的一辆汽车，24年3月份发现汽车底盘车架，转向轴，减震，轮胎固定件，排烟囱，发动机传动轴，机顶盖下面的螺丝，开门铰链，刹车卡钳，有生锈问题，有的比较严重，先找的4S店，不给解决，说是环境引起的生锈，或者是融雪剂造成的，然后我投诉汽车厂家，厂家回复说生锈现象不属于质量问题，是环境引起的，他们这种说法我肯定是不能接受的，我这边不属于沿海地区，而且半年多的新车，才跑了3000多公里，就出现这种现象，是不能接受的。 麻烦咨询一下律师，我这种情况该怎么继续维权处理，谢谢
律师回复：如果对于生锈问题联系售后未得到处理的话，可以尝试车质网进行反馈，并表明好自己的诉求。
2024-04-17车质网用户3521271提问：新买的车没有出厂日期。车门旁边
律师回复：如果你发现车辆的出厂日期与经销商或制造商提供的信息不符，或者铭牌上的信息被篡改或模糊不清以及缺失，这可能是一个警示信号。在这种情况下，建议进一步调查车辆的历史和可能的欺诈行为，并考虑寻求法律建议。
2024-04-17车质网用户3520474提问：极氪定金不退是否合理？因为贷款审批不通过，要求退定，但是极氪这边一口咬定，就是不退，不管什么理由，就是退不了这个是否不合法
律师回复：一般来说，如果是买家违约，如因自身原因不想要车了，那么定金是不能退还的。如果是卖家违约，如因政策变化或天然要素导致无法签定合同，或者合同无效，那么买家可以要求退还定金。
2024-04-16
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