车质网用户3534865提问:迈腾三年26000公里机油压力报警,第一次去4s店没检查出毛病就把机油泵换了,他们甚至都没有机油压力表,第二次去说发动机里面有问题,发动机拆了。等厂家给方案,我的诉求给我换新的发动机
律师回复:车辆出现问题主要还是以解决故障为主,不一定需要更换总成,如果故障只能通过更换总成才能解决,则应更换。
2024-05-14第四十的新阶段提问:您好我是吉利星越2019款19年12月买的车。今年4月发现发动机漏油去4S店检查后说是曲轴后油封漏油进过协商5月6号开车进店进行维修11号拿的车13号路上突然失速没一点动力拖到店里去后说变速箱油泵出现了问题。我三点要求第一更换整套变速箱总成第二给出相应的质保时间第三补偿跟换变速箱后车价的损失。请问我该如何维权
律师回复:还是以维修为主,此种补偿并无明确条例约束,只能协商。
2024-05-14考拉先森提问:律师您好。我是2020年8月买的一汽大众探岳,目前行驶了7万多公里,变速箱机电单元出现故障且有渗油痕迹,4S店以超过质保为由拒绝保修。我认为核心零部件在刚过质保就出此问题是不正常现象,且通过查阅网上信息得知,关于一汽大众探岳变速箱机电单元的问题反馈在各平台都较为频繁,是设计缺陷问题。请问律师我该改如何维权呀!
律师回复:超出质保期,厂家有权对车辆出现的一般性问题拒绝免费维修。可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-05-14车质网用户3535028提问:5月11号在五菱4S店购买了一辆五菱宾果,开回家两天后车顶发现有被冰雹砸过得痕迹。现在去4S店不给处理方案怎么解决。
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-05-14车质网用户3535005提问:合同上买的车是华晨鑫源新海狮EV,交付给的是华晨鑫源好运,我要求退车,对方说这是一个车,不给退,我该怎么办
律师回复:建议咨询厂家客服确认车辆型号是否一致。
2024-05-14
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