车质网用户3631963提问:您好,我的比亚迪宋plusDMi连续更换两次变速箱依然有异响,厂家同意退换车,请问我还能争取到补偿或者怎样才能减少我的损失
律师回复:对于车辆问题补偿并没有明确条例约束。
2025-01-01车质网用户3661451提问:思晧e20x新能源车,20年7月份买的,现在第4年,电池严重亏电,只能充25%左右的电,跟厂家售后点检测,确定电池损坏,与厂家沟通也承诺更换整个电池模组(所有电池),但厂家从9月份承诺后至今都没有电池到货,沟通就是说在安排生产,也没有具体日期,一直拖着不给换。
律师回复:车辆问题可以在车质网登记投诉,协助反馈至厂家处理。
2025-01-01车质网用户3642905提问:5月份提的车,6月份不到就出现蓝牙系统问题,当地二代理不解决问题各种理由来搪塞,就把系统升个级,说系统不兼容,后来越来越严重,问题一直存在。现在显示大屏幕启动后黑屏好久才亮,故障红灯出现,现在在合肥检测不出来问题,我这个车到最后该怎么维权
律师回复:车辆问题可以在车质网登记投诉,协助反馈至厂家处理。
2025-01-01车质网用户3661334提问:二零二四年十二月二十九号提的车三十号转弯出现异响去4S店检查三次都检查不出来此时车辆三百五十公里如果是变速箱问题可以退车吗现在二零二五年一月一号
律师回复:退换车需要满足国家三包法规,可以对照保修保养手册三包条例确认车辆问题是否满足退换车要求。当然需要先去店内确认车辆具体问题。
2025-01-01车质网用户3661334提问:新车第二天变速箱问题可以申请退货吗
律师回复:车辆退换车需满足三包条例,可以查询保修保养手册条例对应车辆问题确认是否满足退换车条件。
2025-01-01
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