当前位置: 网站首页 > 北京市盈科律师事务所 > 法律咨询

车质网用户4019848提问:4s店捆绑销售基础保养

律师回复:4S店捆绑销售基础保养的做法不符合相关法规要求,您有权依据《消费者权益保护法》自主选择保养服务。如遇强制捆绑,建议先与店方协商删除相关条款,协商不成可1以及车质网进行投诉处理。

2026-06-04

车质网用户4060134提问:2019年7月购买探岳330,已经购买7年,里程105000公里,多年来大灯灯光越来越暗,不是太亮,2年前就发现透镜里面发白类似于磨砂状,以为是就是这种设计,今年清理节气门的时候问修车师傅才知道,这款车的通病,叫车灯白内障,是设计缺陷。目前已经过质保期,还能申诉么?

律师回复:虽车辆现已超出整车三包期限,但依据产品质量相关法规仍可向一汽大众官方申诉,要求免费更换大灯总成。

2026-06-04

车质网用户3576934提问:我于2026年5月28日购入名爵4改款自由版,在2026年5月30日发现副驾驶车门处,焊接处,没有完全焊住。4S店只愿意给予我1000元保养券和车门的维修费,我不能接受。我向厂家要求现金赔偿,和车门延保。合情合理合法吗?

律师回复:此种补偿目前可能还是以维修为主,建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2026-06-04

车质网用户4059783提问:整车零部件是包含什么?

律师回复:整车零部件主要分为五大类:动力部件含燃油车发动机及新能源车三电系统(电池、电机、电控);底盘包含行驶、转向、制动、传动相关悬架、刹车、变速箱、半轴等配件;车身涵盖白车身钣金、四门两盖、车灯、玻璃及全部内外装饰件;车载电气包含全车线束、各类控制模块、空调、车窗电器与智驾传感元件,另外轮胎、滤芯、刹车片等归为常规易耗零部件。

2026-06-04

车质网用户4059692提问:您好,本人于24年7月于南京汤山协奥4s购入一辆奥迪a6l轿车,购车合同中白纸黑字约定加装原厂盲区监测,近期发现非原厂件,商家消费欺诈,现在沟通无法解决

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2026-06-04

咨询律师

0/500