车质网用户4060944提问：6.3提车，发现车后尾做工有瑕疵，左右钣金有高有低，形成肉眼可见的缝隙。交付人员说符合交付标准，强硬交车。提车回家路上就发现车载蓝牙有问题，6.4提交蓝牙通话录音，确认有问题后，6.5送4s售后检查。在检查过程中，店内工作人员开车上路和电瓶车发生碰撞，让新车有了破损。一共有三个问题，两个是出厂问题，一个碰撞问题。我们买的是新车，却存在这么多问题，不符合交付标准。

车质网用户4072584提问：双方于6月12日在泉州4s店签订购车定金协议，书面明确约定比价规则：两日比价期内，本人若能在厦门其他门店买到同车型、同配置、同落地条件的更低价格，向贵司发送别家报价即可全额退还5000元定金。 约定两日期限内（6月13日），我已按合同要求，主动向泉州4s店发送竞品门店完整落地报价方案，完整履行告知义务，并未超期。泉州门店以:此价格、此方案不可能落地，没有这个方案为由拖欠定金退还。后续优化落地细节，最终成交车型、配置、落地价与当初和贵司约定完全一致，实际落地价18.55万，低于贵司报价18.61万，完全达到合同约定退款标准。后 贵司全程拒绝履行退款义务，单方面自行增加合同从未载明的限制条件，以此拒退定金，提出3项无合同依据的无理抗辩： 1、主张必须对比对方门店最初原始报价，不认可后续优化后的成交底价； 2、声称只有两天期限内可当场直接成交的报价才算有效，合同无此约定； 3、以15号优化价格超出比价周期为由，否定我13号按期提交报价的合法效力。 ​ 本人多次通过微信沟通出示完整证据，贵司仍坚持不予退款，单方拒不履行合同义务

车质网用户3975468提问：22年10月在金牛区吉利明睿店购买吉利帝豪雷神混动的车辆，质保周期6年，25年9月开始出现同一条故障（无法启动）频率大概一个月一次，4S已更换电瓶、车身控制模块等仍不能根除，无法定位出现故障的原因，厂家400报备后长期零反馈，4S现在用‘无码=没问题’把风险转嫁给消费者，事实清楚但无法解决问题，想要换或者退有可能吗，三包售后服务单上写的是6年质保，不是2年

车质网用户3975468提问：22年10月在金牛区吉利明睿店购买吉利帝豪雷神混动的车辆，质保周期6年，25年9月开始出现同一条故障（无法启动）频率大概一个月一次，4S已更换电瓶、车身控制模块等仍不能根除，无法定位出现故障的原因，厂家400报备后长期零反馈，4S现在用‘无码=没问题’把风险转嫁给消费者，事实清楚但无法解决问题，想要换或者退有可能吗

车质网用户4071255提问：本人于2026年6月13日下午前往该门店选购速腾L车型，洽谈购车价格过程中，销售人员以向管理层申请优惠价格为由，要求我先行缴纳2000元购车诚意金。本人通过支付宝完成转账，该笔款项性质为诚意意向金，并非购车定金，全程未锁定具体车架号、未签订正式购车合同。后续门店给出最终报价后，双方准备签订购车合同，本人提出合理要求：交付的新车出厂制造日期距离提车日期不超过3个月。门店管理人员明确拒绝将该约定写入合同，并且告知目前只能提供2025年12月、2026年1月生产的库存车辆。本人坚持购买3个月内生产的全新商品车，双方就车辆交付标准无法达成统一意见，最终购车合同未能签署。后序商家即不提供三个月以内的新车，也不退换诚意金2000千，这种情况，我起诉有胜算吗。