车质网用户4117815提问：请问律师，列入召回范围的车子，整改更换的配件又出问题，4S以配件已刚过1年质保为由，拒绝免费更换，怎么办。详见投诉编号1741237。

车质网用户4114139提问：本人车辆为20款三代名爵6，日常使用过程中频繁出现换挡卡顿、换挡顿挫、偶发性无法换挡的故障问题，车辆静置停放一段时间后可恢复正常换挡功能。我进店售后检测排查，工作人员判定故障原因为变速箱阀体损坏，需要更换对应配件。该车购车时享有厂家终身质保权益，门店提交质保工单后，厂商无故拒绝质保理赔，要求本人自费维修更换变速箱阀体配件，拒保理由为车辆自2022年9月起未在品牌授权门店进行保养。我购车全过程中，门店未与本人签订终身质保书面协议，也未提前明确告知终身质保的附加约束条款，我事前完全不知情不在官方门店保养会被取消终身质保权益，我要求厂家依规履行终身质保，为我免费更换然后恢复我的终身质保，后期我在4s店再补保养记录。可以吗？

车质网用户4120292提问：大灯反复起雾4S店以大灯开裂为由拒保关键是没有任何外力点

车质网用户4120117提问：您好律师， 我买的新车不足一年，制动系统多次失灵，更换制动总成后故障复发，车企400推诿，仅交由涉事4S店对接，诉求按三包退换车辆 本人于25年8月，在牡丹江五菱4S店购买五菱星光S PHEV，购车未满一年，发生刹车失灵安全故障，已经更换过整套制动系统，维修后同类故障再次复发，属于关乎行车安全的重大隐患。 多次拨打五菱厂家400售后热线反馈，客服每次登记后承诺等待厂家专员回访，但始终没有厂家专员联系，工单直接派回涉事4S店，由门店单方面对接处理，门店方案要求退车需扣除高额折旧费，本人不认可该方案。 依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，同一制动系统故障维修两次仍不能排除故障，符合三包退换条件吗

车质网用户4118884提问：大众帕萨特，目前故障变速箱没有1/3/5挡，去4s店检测，代码是P173500。经过多伦谈判，4s店只给更换传感器来解决。 车辆购车未满10年，行驶里程105920公里，满足厂家针对DQ380变速箱机电单元缺陷专项质保条依据上汽大众下发经销商内部技术通告TPI2061782/1，此故障官方标准维修方案应当免费更换整套改良机电单元总成。 但是4s店就是不按这执行，大众400说没有这个公告，已经销商检测判定为准