车质网用户4121087提问：24年7月购买的本田crv，到现在2年时间，行驶里程2.7万公里，四条轮胎全部磨损到安全限位。4s店检测四轮定位数据在正常范围内。又找不出异常磨损原因，厂家400给不了答复。这个要怎么处理？

山东菏泽150提问：2025年的9月9日在山东济宁东风4S店15万买了一辆日产N7车型，自2025年10月10日车辆首次亮起故障码，陆续出现辅助驾驶故障，自主刹停，断电，高速行驶存在明显安全隐患。针对该同一故障，先后进店维修20次以上，期间曾更换辅助驾驶主机总成，经过多次检修，故障依旧反复出现，未能彻底解决。前期门店曾以系统不稳定为由解释故障，但多次处理问题并未根除。售后工作人员以换件超过4次以上才符合退车条件为由拒绝退车，说维修不算，必须要换件才算。故而找到广电交通之声主持人小马哥进行采访，采访时厂家，店内售后，本人，三方在线通话，售后经理承认，不管是维修还是换件均算维修次数，也承认说有过4次维修记录工单，并承诺会打印给我，节目结束后，我向售后索要工单，售后经理当场改口说是节目里逢场作戏，之前承认的说的均不做数，本人有完整版聊天记录和故障视频，现举报拒绝提供维修工单，阻碍三包维权。

车质网用户4121025提问：您好，沃尔沃北京丰台4s店提车发现发动机舱内多颗螺丝有拧动的伤痕处生锈，被告知属于正常现象。本人拒绝提车，要求换车，被告知要等2个月。该如何维护权益？

车质网用户4120093提问：您好，长安UNIV贯穿后尾灯无磕碰自然开裂的质量问题，已经有好多车主反映，在本平台投诉后厂家无任何沟通，也没让去店里检测出具报告，这种质量问题该怎样维护用户的权益

车质网用户4120844提问：8月12号购买福田祥菱V2，从卖家哪里出发一个小时，汽车排气系统中的三元催化器或排气管接口发烫发红，出现了严重的安全隐患，我现在想退车或者退款，商家又没给我具体的回复，4S店又告诉我车没问题，现在又要等他们的云务经理过来看那个设置系统结构，到现在连回复都不回复了，这种情况怎么办？